首页
产品
SAAS云平台版
无需投入开发运维成本,按月计费
悟空CRM开源版
永久开源,采用先进的技术架构
悟空CRM专业版
永久开源,采用先进的技术架构
量身定制版
您可以随时联系悟空
应用
客户管理
线索管理
客户管理
公海管理
附近的客户
外勤签到
更多 >
邮箱&协作
邮箱管理
短信管理
日志管理
OA审批
自定义审批流
更多 >
人力资源管理
员工档案
考勤
薪资
社保
绩效考核
更多 >
财务管理
凭证管理
账簿
报表
资产负债表
现金流量表
更多 >
进销存管理
供应商管理
采购管理
订单管理
库存盘点
商品库存
更多 >
BI商业智能
客户分析
销售漏斗
业绩分析
客户画像分析
产品分析
更多 >
查看100多种全部应用 >
解决方案
教育培训业
教育行业
旅游业
旅行社行业
宾馆酒店行业
美妆服饰业
服饰行业
美妆护肤行业
房地产建材业
房地产行业
装饰装修行业
会展行业
家居建材行业
商业零售业
食品行业
餐饮行业
贸易行业
制造行业
快消品行业
服务业
农牧农贸行业
咨询服务行业
律师行业
物业管理行业
代理注册行业
物流行业
家电汽车业
家电行业
汽车行业
互联网金融业
互联网行业
风险投资行业
金融租赁行业
医疗器械业
医院行业
保险行业
医疗器械行业
查看30多种全部解决方案 >
价格
服务
使用帮助
悟空CRM产品使用手册
常见问题
管理员入门指导
视频介绍
快捷了解悟空CRM
升级日志
不断的升级迭代
客户案例
合作创造共赢
悟空论坛
与悟空CRM共同进步
关于悟空
企业介绍
关于悟空
企业文化
荣誉资质
新闻资讯
行业资讯
产品动态
公司新闻
加入我们
加入我们,迎接新的挑战
联系我们
提供7*24小时咨询服务
合作代理
免费注册
用户登录
售前咨询
电话咨询
在线体验
开源下载
加入社区
客服热线
400-0812-558
每天8:00 - 18:00
扫码关注公众号
QQ交流群
加入QQ群 (JAVA)
加入QQ群 (PHP)
行业资讯
产品动态
公司新闻
行业资讯 >
解析运营型CRM
解析运营型CRM
2020-03-08
运营型、协同型、分析型,分别是
CRM系统
的三大类,目前市场上的CRM厂商都集中于开发这三种CRM管理系统,相信即使没接触过CRM管理系统的人也知道不同类型的产品对应着不同的需求市场,由于它们的侧重点都不同,所以在功能和开发流程方面都是有差异的,在这里先要介绍的是运营型的CRM系统。
运营型的
CRM软件
可以说主要针对企业前台服务的客户关系管理系统,如在线自动发起沟通,网页在线自动销售系统,以及简单营销自动化都是运营型CRM管理软件所能够实现的功能,它的侧重目的保证公司与客户之间的在线服务畅通,如在线利用多种信息渠道与客户进行实时的交流,在短时间内产生销售订单等,客户信息的快速储存能力等。
由于互联网技术相对来说已经相当的成熟,为CRM客户关系管理系统创造了非常好的发展条件,企业通过部署CRM管理系统给自己的客户带去了良好的服务体验,这对于商业发展来说都是非常好的突破与进步,在客户遇到某些问题时可以直接通过智能设备与商家进行沟通建立关系。
当然想要提高客户的满意度光利用
CRM管理系统
的优势是不行的,还需要公司自己策划出一系列的服务来满足客户的需求才行,不过相信这些对于那些执着于发展的企业来说根本不算是什么问题。
CRM客户管理系统
还可以通过不同的渠道给客户提供不同的服务解决方案,与传统的人员服务相比,不仅仅是节省的人员成本这么简单,最重要的还是提高整体的运营效率,并且这种效率可以从本质上提高客户的满意程度,不管从哪个角度来看,这都是个很好的战略优势。
上一篇:
CRM项目初步实施阶段
下一篇:
CRM项目的规划技巧
完成以下信息即可体验开源版(悟空CRM)
更先进的技术架构、更漂亮的界面、更清爽的布局完全开源
获取验证码
立即体验
信息提交成功!
工作人员会在48小时之内进行信息审核,
审核结果将会发送到您的手机,请注意查收
好的
请选择登录版本
更先进的技术架构、更漂亮的界面、更清爽的布局完全开源
版本
新10.0版本