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CRM系统解决方案如何选择

2020-03-07

  CRM项目制定好的规划与目标后,紧接就着就的就是寻找合适的解决方案,以及制定出具体的实施计划,计划里面应该包括所有的CRM系统的需求与战略用工具实现出来,而对于CRM系统方案解决商方面的选择,可以参考以下几个方面:

  1、CRM是从国外发展到国内的产品,经过十几年的研究与开发国内也有了大大小小的CRM软件解决方案供应商,卡卡罗特软件科技有限公司是专业从事各类企业级公办管理软件开发的企业,对于CRM定制方面的开发需要有着专业的资历与团队,对于中小企业来说是个不错的选择。

  2、判断方案商提供的方案能不能解决企业的需求非常重要,并不是所有的CRM供应商都能提供完整的解决方案特别是在技术方面,一定保证方案与技术能力都能达标才能考虑确定选择的问题。

  3、如何去检测供应商们的能力是需求方的大问题,说得再好毕竟没有用过,在这点上目前已有很多CRM供应都提供了免费CRM体验,不过大多数在功能方面都有所保留而悟空CRM对于免费CRM与收费CRM各方面功能都是一样的,所以可以完整的体验所有的功能。

  4、在CRM软件解决方案选定之前,还需要考虑成本方面的问题,据业内的专业数据分析在整个CRM项目成本中CRM软件占了1/3、培训与实施占2/3,而这个成本是在不与别的系统集中使用的基础上的。