CRM系统是一种企业信息化客户关系管理工具，其间接的目的是降低企业运营成本，提高收益率，但实施CRM项目时短间内需要增加运营成本与风险，据美国IDC调查结果显示，后端CRM<On-premise>应用达到五年就需要支出大约120万左右的美金。而在这五年当中是有着75%的失败伴随的。

   而据悟空CRM软件开发公司了解：像甲骨文、IBM等公司在之前都推出了随需CRM软件<On-demand>和相关产品服务，随需与后端CRM相比，前者是种外包形式的服务，更进一步的契合企业特殊需求，但更重要的是，实施随需CRM项目成本要远低于实施后端，而且后端的成功率很低。

  实施随需CRM项目，只需要将产品的数据服务传输和软件运行交于提供企业托管，费用方面每年按美金算大概在470到2500不等，差价要取决于企业对于功能和服务方面的需求。之前还有篇文章提到过，随需类的CRM使企业管理变得更灵活，而且基本上适用于任何行业的企业，凡是实施随需CRM的企业都从中提升了收益率。

  原因是随需CRM更能获得用户的满意，用户可以根据自身的需求来调整服务内容，以及更换CRM供应商，这样也可以催使供应商在CRM产品的体验上多下功夫，对于中小企业在这方面的预算不宽松的话，就可以选择随需CRM<On-demand>，灵活、价廉、风险低。

  悟空CRM软件为了帮助用户降低成本与风险，专门开发了开源免费CRM，可以永久免费使用和二次开发。商业旗舰版还可以免费体验试用，定制版则可以根据用户需要自由制定，为所有行业的企业提供精准的CRM解决方案！