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悟空CRM:怎样利用crm系统做好潜客转换?这几点要做好!

2020-03-06

怎样利用crm系统做好潜客转换?这几点要做好!

对于企业来说,只有借助crm系统,才能够做到在所捕获的所有线索数据中层层的选择出最为适合大家的有价值的线索,从而很好的降低了销售周期,使得让一些优质的销售资源可以得到高效的转化,在成交订单数量上也有所提高。那么,怎样利用crm系统做好潜客转换?

1、建立线索评分机制

首先需要注意的是要结合公司现有特性,建立线索评分机制,同时还要注意的是要加入产品特征,在系统中都是可以自定义线索属性的,然后对一些必要的字段来机械能设置,从而做到对数量众多的数据进行智能化的处理。在重复线索进入到了crm系统后,系统就会自动的进行识别,同时对同一客户的合并之下,同时还可以按照不同部门业务的侧重点的差异来进行筛选,定义出用户画像。

2、跟进销售线索

需要做的是要按照公司业务需求,从需求出发,然后使用CRM来对具体的销售线索进行及时的跟进。在如今这个竞争激烈的市场中,有很多的人都是可以满足客户的各种需求的,这个时候我们就要发挥自身特点,对不同的客户进行不同的设置,使得在众多的销售线索中都能够做到自动化的分类,也可进行各种规则的设置。同时还可以按照不同销售的能力,以及时间资源方面的均衡分配,使得在销售线索上都有更为及时有效的服务,使得整体的工作效率都有很大程度的提高。

3、对销售线索进行全生命周期管理

只有这样,CIA可以使得crm系统长期的为公司带来高收益,才能让CRM为企业带来长久收益。CRM可以帮助企业根据各个部门之间业务的侧重点,为管理者提供各种数据分析的基础支持,在不同的线索获取渠道上,自动化评定最为合适的途径。

所以,想要利用crm系统做好潜在客户的转换,那么不妨可以参考以上的介绍,效果还是非常不错的。