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CRM系统和ERP系统是很多成功企业都在使用的软件系统,有的是只使用其中的一个,不少企业是两个同时使用,可以说CRM系统和ERP系统对于企业都是非常重要的。那么为什么CRM系统要和ERP系统打通?下面给大家介绍一下。
什么是CRM系统?
CRM系统的核心是以“客户为中心”的商业策略,综合先进的计算机技术、软件技术、商业策略等。CRM系统使销售与生产更加高效率的结合,提升企业运营效率。
什么是ERP系统?
ERP系统的核心是从MRP(物料需求计划)发展而来的技术先进的集成化管理信息系统,ERP系统扩展了MRP的功能,ERP系统其核心思想是供应链管理。
为什么CRM系统要和ERP系统打通?
从上面什么是CRM系统?与什么是ERP系统?的解释可以看出,CRM系统是整个企业各个环节的汇总,但是侧重于销售端。ERP系统则是从生产角度出发的供应链管理,倾重于生产,没有兼顾到销售。所以CRM系统要和ERP系统打通,这就是为什么CRM系统要和ERP系统打通的原因。
悟空CRM就是CRM系统与ERP系统打通的产品,具有客户管理、人力资源管理、邮箱&协作、进销存管理、财务管理、BI商业智能等六大模块。悟空CRM的使用者包括:腾讯、恒大集团、国家投资开发银行、CCTV央视网等著名中国企业。悟空CRM显著提升企业运营效率,使雇员办公简单轻松。请立刻使用悟空CRM。
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