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悟空CRM:为什么企业要用悟空CRM系统?

2020-03-02

为什么企业要用悟空CRM系统?

CRM,或者通常称为客户关系管理,正在帮助许多公司培养和增强客户关系。公司为什么要使用悟空CRM?因为当CRM被有效地使用后,它可以成为公司最有价值的资产之一。由于上线CRM所需的成本,CRM的采购决策需要公司高层发起或得到他们的认可。而悟空CRM之所以能够超过数据库系统成为软件市场中的佼佼者,还在于悟空CRM的很多特性给CEO们留下了深刻的印象,让他们对实施CRM系统之后能带来的价值感到振奋。

以下我们列举4条为什么CEO会对悟空CRM动心的原因。

1. 悟空CRM系统帮助您完全了解您的客户

悟空CRM系统有助于您收集客户的所有数据,并将其集中在一个地方。您可以随时随地获取这些信息,用于分析和预测并最终改善客户体验。通过让你的客户感到满意,他们不仅会重复购买或更方便你进行交叉销售,而且他们也很有可能向其它潜在客户推荐你的品牌。

2. 悟空CRM将保护您的重要客户数据

如果像大多数企业一样,您正在多个电子表格、Word文档和记事本文件之间处理客户数据,那么您将面临丢失关键业务数据的风险,而且这种风险随时可能发生。文档很可能在没有任何警告的情况下丢失,在当今的互联网驱动的世界中,您的“客户数据库”可能在任何一个时刻都会变得过时。通过建立CRM系统,您的客户数据对整个企业来说是安全的。

3. 在办公室和出差途中都能获取CRM数据

销售人员被拴在办公桌上的日子已经过去了。今天,公司领导和销售人员都可以随时随地的通过移动设备来访问他们的CRM数据。某个关键流程不再因为领导的出差而阻塞,销售人员也不会因为在客户现场而手头没有足够信息感到难堪。

4.悟空 CRM允许您跟踪完整的客户生命周期

从第一次与潜在客户互动到重复销售,悟空CRM允许您参与到客户的整个生命周期。无论你是想看看哪种营销活动最有效,或者你想分析为什么客户在过去12个月没有购买,CRM都可以让你获得大量的数据,这些数据将帮助你改进客户服务和体验,并和你的生意有密切的关系。

如果您的公司正在使用一个运行良好的CRM系统,你将肯定会得到一个积极的结果。请记住,悟空CRM不仅仅是另一个管理软件——它是一个完整的管理变革,将有利于整个公司。以上所列的CRM特性,哪一个让你的印象最深?您更关注什么?请前往悟空crm官网注册悟空CRM,与我们一起探讨。