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随着物质水平的不断提升,越来越多的企业开始注重文化软实力和知识产权保护。越来越多的律师事务所开始站稳脚跟,多渠道拓展业务慢慢扩大它的市场、增强影响力。这对律所的管理同时提出了更高的要求:提高律所的现代化和规模化管理,以项目的管理为重心,搭建一个高反应高效率的律师事务信息平台。
信息化的时代下,律师事务所crm系统解决方案有很多,但究竟选择哪些crm才能真正的解决律师事务所的问题?小编给出一下三点建议:
1 律所在选择crm系统之前需要深入了解律所本身的发展情况,目前大部分的律所管理能力低,没有形成专业化的分工合作机制。因此律师事务所的crm系统需要一个设计成熟完善的信息化管理软件,帮助律师们处理各种业务信息,提高办事效率。
2 事务所的规模不断扩大,接待的案件相关人员越来越多,每个案件的情况和进展、回款收支等情况缺少统一的管理。很多数据无法有效的记录统计,加上律师、助理的工作基本都是人工统计,过程中容易出错、导致客户资料混乱甚至丢失。
因此需要一个律所职工都能编辑操作的软件,来同步客户服务环节进展、把客户的需求完整统计上。
3 很多诉讼案件的流程是固定的,需要的材料也会有一些类似,因而律师crm系统需要知识库共享系统,方便事务所内部进行交流和文件储备,遇到同类案件时可以省时省力更加智能化。
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