保险行业与CRM的结合可以说是恰到好处，那保险行业实施CRM的必要性主要是因为什么？接下来我们就来讲一讲吧。

1、对于客户管理来说

建立档案对客户的相关信息来进行评估以及分析。记录在任何交谈的渠道的所有沟通情况，从而全面掌握交谈情况，利用这些数据分析客户的喜好而进行保险推销服务。

2、对于营销人员工作管理来说

领导可随时查看员工的工作状态和工作内容，从而进行更好、更合理的安排和调整。随时随地了解工作内容和推销进度，在做到管理人员对工作完成情况的全程管理与监督的同时，也便于保险推销对客户记录了解推销工作的进展情况。

3、对于客户流失来说

记录每一个订单的负责人，避免销售人员离职造成客户的流逝，同时在长时间不联系的老顾客系统会进行提醒，防止因为销售的疏忽而失去客户，从而降低客户流失。

4、对于营销养客活动

支持组建一系列养客活动，并记录活动开展情况，活动成本，参与人数，通过活动达成成交的客户数量及活动中增长的新客户数量，及不同活动的相关数据分析，帮助保险营销团队更高效更科学地执行决策。

综上所述，我们可以清楚的看到保险行业实施CRM的必要性，如果觉得自己的企业不仅仅只需要一点要求，也可以联系我们站内客服进行咨询，我们还有专门的私人定制等待您的选择。