1、员工上手快
企业使用CRM系统不需要很复杂的步骤,不需要很复杂的培训,通过模块化、流程图,使用文档,按照公司应用场景进行学习,最大化的降低CRM功能的使用难度。一般来说,会看图,能识字的人员,都上手使用,有一定的思维逻辑的人员就能使用,方便快捷。悟空CRM系统支持大批量的导入导出,可以提供模板,可以查重,不需要很麻烦的一个一个的录入数据,避免造成业务人员的抵触,也可以很好的管理客户资料。
2、企业应用简单
CRM通过页面设置、自定义设置可以按照公司的客户字段来配置,打造属于企业自身流程的CRM软件系统,用户也可以按照自己需要的客户字段来选择展示或者不展示。
3、提供营销工具助您快速面向大量客户进行营销
通过CRM来进行帮助企业来做营销,可以做市场活动,推广客户,创建活动名称,客户可以扫描二维码或者链接,直接提交信心,低成本的营销推广,帮助企业提高效率。
4、提供服务收费管理显着改善您的服务收费率
通过CRM可以多维度的对客户信息进行分类,多条件的打标签,客户签合同状态是否成交,客户现在处于什么状态,什么时候签署的合同和合同到期时间的展示等栏目列表,一目了然,帮助企业更加全面的管理客户信息,帮助业务人员节省更多的时间。
5. 客户分析
通过CRM系统可以把整体客户群进行分析,分析出来客户成交周期,以及购买的产品偏向。便于对于后续的战略发展。
以及可以针对客户进行分级管理。如战略客户,普通客户,重点客户等等。这样可以按照客户不同的规模,进行跟进,给予客户个性化的服务。
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