线索客户可以转移分配都非常的灵活,是可以保证合理的分配线索资源的,CRM系统可以直接导入每个业务员的线索也可以把线索放在公海里面让业务员按照数量进行领取。
公海里的线索也是可以手动分配,这样也是防止资源充分利用起来。比如手动分配:销售数据导入进CRM系统之后,部门经理可以随时自由分配线索数据,可以按照业务员的各个综合指标进行分配数据。比如自动分配:是要在系统软件实现数据资源的自动化分配,提前要制定好分配制度和规则。
CRM管理系统是可以支持特殊化分配的,例如说可以按照指定区域进行自动分配、也可以是按照行业自动分配。
CRM系统中的客户模块里面的数据是能够从录入数据到成交整销售过程都是可以完整的记录和保存下来,从而最大化的提升客户价值,增长客户成交率也是可以避免和防止客户流失走。每个企业都是有自己的管理员账号是可以按照内部流程进行设置权限及字段等。
CRM系统里是有公海模块的,公海是可以自由设置进入公海时间,此条数据就不再属于,就是到公海之后可以重新进行分配。也是防止资源的浪费和不能及时跟进而形成资源的一个流失,同时也会提高销售效率和客户流转率,也为提升销售业绩做铺垫。通过系统把一些潜在客户都可以整合起来,将客户联系人统一管理,对客户信息安全也是起到很重要的作用,业务员可以在系统里对潜在客户进行跟踪和管理,跟踪一段时间之后有意向了可以转化为客户。业务员的最佳起点是可以从潜在客户开始的,对潜在客户管理,寻找到自己的有意向的客户,可以把资源充分的利用起来。
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