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用CRM软件寻找新客户的一般过程

2020-03-31

通过CRM软件寻找新客户首先要应用市场细分理论,通过CRM系统的数据分析汇总营销产品的基本要素与特点,确定终端客户的范围和销售区域即客户画像然后根据企业营销方案中销售渠道的策略要点,确定销售渠道和中间商及客户种类:最后,运用寻找客户的基本方法,找出具体的客户。这个客户可能是个人,即日常消费者,更多的可能是企业。

用CRM系统软件开发新客户

在这一过程中,勤奋是最为重要的,有句话说,只用双手工作的是劳动者;用双手和大脑工作的是科学家;用双手、大脑和心灵工作的是艺术家:而用双手、大脑、心灵和双腿工作的是企业的营销人员。作为一个成功的营销人员,要时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。而企业的销售、服务等部门,也必须具有强烈的事业心和高度的责任感,勤于分担营销人员的工作,勇于进取,积极向上,发扬企业主人翁的责任感,因为这些角色都与客户直接接触,在做好本职工作之余应多与客户群进行交流,深入了解客户的心理活动并准确判断客户特征,并记录在CRM软件中,善于发现客户关心问题的重点;同时注意积累营销知识和技能,知识经验越售丰富、越熟练,对事物的敏感性也就越强。只有这样才能不断寻找到有价值的动相结合的工作,带有很强的创造性

此外,寻找新客户是一种体力劳动,所以创造能力必不可少,首先要唤醒自己的创造天赋有一股“别出心裁”的创造精神;其次要突破传统思路,养成独立思考的习惯,决放过任何产生最佳效果的尝试机会,善于采用新方法走新路子,只有这样才能引起新客户的注意,寻找到有价值的新客户

以上是悟空CRM总结的开发新客户的一般流程,希望对你有参考意义。


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