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悟空CRM:CRM助力家居建材行业

2020-03-24

总的来看,家居建材行业目前主要存在三大难题。

一、回款周期过长

回款周期过长是家居建材行业一直以来最大的问题。由于行业特性使然,客户在回款时一般都会分批次打款。因此销售签单后,企业账户想要收到客户的全部回款要等很长一段时间。随着时间的积累,单子越来越多,未收款项也越积越多,对企业的现金流造成很大压力。同时,也会存在坏账、烂账等现象出现,造成不小的损失。

二、销售人员难管理

销售部门是公司的钱袋子,但也是最难管理的部门。撞单、抢单、跨区域销售等现象让很多管理者难以做出公正决断,影响团队凝聚力。同时,客户跟进不及时,外出见客户偷懒等行为,团队管理者也很难做到全盘把控。

三、不能最大程度利用现有资源

客户从电话信息到最终成单,需要经过层层的漏斗筛选而来。可能花大价钱得来的一百个电话信息,最终只能有一两个客户成交。剩下的未成交客户,并不能得到合理利用,导致获客成本过高。

悟空CRM家居建材行业助力企业实现营收增长

悟空CRM经过在家居建材行业的不断深耕,可以帮助广大企业解决上述难题。

首先,悟空CRM支持客户资源批量导入,销售人员跟进客户后需要在系统中填写跟进情况。管理者可以根据部门权限随时查看团队成员客户跟进记录,辅助管理。未成交的客户可以利用客户公海功能收归到公海池中再分配给其他销售继续跟进,形成资源循环利用,加大产出。

悟空crm是免费开源crm软件