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悟空CRM:传统crm与在线crm的不同

2020-03-19


在线crm系统对于企业来说可能很熟悉,企业主要是用它来对客户进行一些简单的管理,由于其效率非常高,加上十分方便,所以很受企业的欢迎。那么,为什么企业摒弃了传统crm,而对在线crm这么热衷呢?究竟它们两者之间有什么区别呢?接下来我们就详细的了解一下。

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传统crm在线crm之间的区别?

1,售价。传统crm的支付价格比较昂贵,而且还要支付一些额外的费用,除了年费之外,还要支付比如许可证、服务等附加费用。而在线crm系统则完全不同,它采用的是按月或者按年来支付费用,并且没有一些附加的费用。

2,部署。传统的crm部署相当麻烦,时间也耗费的比较久,有时候甚至要几年的时间。而在线crm则十分方便,时间短的话几个月就可以使用,可以让企业用最短的时间开始工作。

3,售后服务。传统crm的售后基本上是企业自己负责,一旦出现问题,只能靠企业自身来解决,因此必须要配置一个IT人员,成本无端增加。在线crm则不同,升级维护等工作无需企业担心,对产品进行升级也无需再支付费用,因此十分的方便。

4,工作的地点。传统crm需安装在固定的服务器上,不是很方便,客户只能在企业内部进行使用。而在线crm随时随地只要有网的地方都能使用,十分的便捷。

传统crm已经在逐步淘汰,在线crm相对于它来说,成功率也是传统crm远远比不上的,因此,对于企业来说,还是在线crm比较靠谱。