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悟空CRM:企业存在什么问题会考虑CRM系统

2020-03-14

企业存在什么问题会考虑CRM系统

企业存在以下几方面的问题,例如:客户流失,业务员整天都不知在忙什么,企业开销太大,经营不善等等,那么企业可以考虑实施CRM系统了。

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  在传统企业引入电子商务后,企业关注的重点由提高内部效率向尊重外部客户转移。而CRM理念正是基于对客户的尊重,要求企业完整地认识整个客户生命周期,提供与客户沟通的统一平台,提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。使企业员工全面了解客户关系,根据客户需求进行交易,记录获得的客户信息,在企业内部做到客户信息共享;对市场计划进行整体规划和评估;对各种销售活动进行跟踪;通过大量积累的动态资料,对市场和销售进行全面分析。实施CRM时候要注意一点,就是要设置好收集信息的机制,要收集有用的客户资料和信息,对于无用的信息则要丢弃。

为企业精细提供销售自动化、服务自动化、项目管理、合同管理、财务管理、办公等功能模块,移动APP,随时随地轻松办公。

悟空CRM可以对企业客户、销售、营销等进行全面管理,方便对客户信息进行统一管理,避免客户流失,其次对销售过程的实时跟踪,方便及时了解销售进展及问题,提高销售效率。

用CRM办公管理客户,可以做到,沉淀企业数据,把控销售过程,提升协作效率,倍增销售业绩。