CRM购买流程的主要聚焦点

悟空CRM具备十分惊人的潜能。CRM所采用的技术可以完全自动化流程，集中化数据存储，并实时提供各个公司、各个联系人、各个市场活动以及每个使用CRM系统的人的信息。

尽管悟空CRM所采用的技术可以存储各种数据，并提供一些尚未被发现的见解，但是除非使用悟空CRM的工作人员知道如何充分挖掘这些数据并使其发挥价值，否则这一切将毫无意义。无论针对客户服务、销售还是市场营销，悟空CRM都是一种很有价值的工具。但是，悟空CRM必须要人工干预才能产出结果，使公司业绩实现进一步提升。

悟空CRM运用最前沿的互联网和移动技术，以研发管理软件和提供产品服务为核心，依托一体化、系列化的产品线，悟空CRM已在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构以及传媒出版行业为超过上万家企业和政府组织提供管理软件及服务，是中国管理软件市场的领跑者。通过完整的销售周期及售后管理功能让企业实际运作更加方便快捷。

悟空CRM的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率，而全面提升企业盈利能力。CRM的应用不仅仅是IT系统的应用，和企业战略和管理实践密不可分。