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CRM系统的数据迁移设计

2020-03-07

  CRM系统数据迁移的设计分为两个部分,第一部分是功能设计,它描述了需要迁移哪些类型的数据(在业务实体中,如“账户”、“联系人”、“服务票据”),每种类型需要迁移哪些记录(所有记录,过去6个月的记录,还是只有活跃的记录),以及每种类型的数据将如何映射到CRM应用程序中。

  技术设计描述了如何完成迁移,以及迁移工具的选择将如何驱动迁移结构设计。技术设计的内容超出了这里所讲述的范围。

  作为数据迁移的一部分,每个源应用程序都需要各自的功能和技术设计,就像应用程序的设计一样,数据迁移设计时一个非常耗时的过程,它需要那些了解源应用程序及其使用办法,以及最终的CRM软件应用程序设计的项目团队的参与。