行业资讯 >免费CRM系统有哪些功能

免费CRM系统有哪些功能

2020-07-31

市场的CRM系统众多,其中不乏有免费版本的CRM系统。众所周知,免费CRM系统之所以免费使用一是因为功能上有限制,使用时间没有限制;二是功能上没有限制,但是使用时间有限制。那么没有时间限制,没有功能限制的免费CRM系统有吗?当然是有的,这里推荐一款CRM系统:悟空CRM系统。这款系统没有使用时间限制,也没有功能上的限制,中小型企业使用完全免费。那么我们来了解一下免费CRM系统的功能有哪些。

1、客户信息管理

客户信息是每个CRM系统的基础必备功能,免费CRM也不例外。客户关系管理模块可以通过CRM系统的记录全程跟进客户,与客户随时保持联系、记录客户需求;以及销售人员跟进记录、客户购买的产品类别、合同和汇款等。可以让企业内的销售人员及时了解到客户的情况,也避免销售人员撞单。

2、商业智能报表

企业的发展只有建立在数据分析上才科学可行。传统管理方式中并不是不重视数据,而是在数据整理中必须花费很大代价而统计结果并不一定准确。企业规模越大,此工作量越大。而CRM系统商业智能报表通常能实时统计各类销售数据,如:销售漏斗图、新增商机数、本月新增客户、销售排名表、回款排名表等,满足企业对数据管理的需求,节省劳动成本。

3、项目管理

CRM项目管理直接决定着CRM实施的命运。CRM项目管理的核心就在于:CRM项目团队在范围、时间和成本这三个维度上进行权衡的基上、使用项目管理工具和技术来对整个项目实施过程进行管理和控制。

4、办公OA

现在已经很多的CRM系统已经添加了企业OA办公的功能:任务审批、外勤签到、多人协作等可以更好的做到单位内部的沟通与协作,多部门、跨地域的协同办公模式,使日常许多通过手工完成的事情,被计算机和网络提供的功能所代替,提高单位内部的整体协作能力、相关业务的处理效率和执行力。