做好客户关系管理才能够让自己的销售管理工作变得更简单，所以，为了更好实现客户关系管理，很多企业都会考虑选择CRM系统管理软件来满足自己的客户管理需求。那么，CRM系统管理软件是什么呢？CRM系统管理软件有哪些？哪家好？下面就来对上述这些问题的答案做了解。

CRM系统管理软件是什么

CRM系统管理软件是一种集成化的企业应用软件，它你能够帮助企业实现现有客户和潜在客户有效互动和关系管理，可以通过集中存储、分析和利用客户信息来了解客户需求，从而更好为自己的客户服务。它的功能包含有客户信息管理、销售自动化、市场营销自动化、服务和支持管理、BI数据分析和报告管理等等。

CRM系统管理软件有哪些

在国内市场上的CRM系统非常多，这些系统各自有属于自己的优势，目前，比较受认可的系统有三个，来看看这三个系统软件的相关情况：

1、悟空CRM。悟空CRM是国内开源CRM软件当中的典范，它不但有基础版提供给企业免费使用，还有比较好的本土化服务和灵活的定制能力，很多选择悟空CRM的客户对它的评价都比较高，所以，要是有需要，可以了解了解悟空CRM是否可以满足自己的企业销售管理需求。

2、神州云动CloudCC CRM。神州云动CloudCC CRM是一款专门为企业提供大型企业级CRM解决方案的软件，它有比较大的集成能力，也有比较丰富的行业经验，在业内的口碑也不错，所以，大家在选择软件时候，可以看看它是否可以满足自己的日常销售管理需求。

3、纷享销客。纷享销客是一款专注于销售团队协作的软件平台，它也构建了一体化移动CRM平台，可以帮助企业实现销售团队效能最大化。所以，很多使用者使用它以后都表示它在帮助提升企业销售管理效率方面有优势。

CRM系统管理软件哪家好

如果大家在选择CRM系统时候，不知道到底哪一个软件更好，可以考虑把自己的目光放在悟空CRM，悟空CRM从成立到现在已经成功帮助了很多企业完成CRM软件开发，可以开发出功能齐全、性能稳定的CRM管理系统，要是有个性化定制需求或者移动客户端需求，也可以使用它满足自己的使用需求。不过，大家在选择系统之前，一定要注意先了解清楚自己的需求，只有了解清楚自己的需求以后，才能够更容易选择到适合自己的系统。

CRM系统管理软件是什么？有哪些？哪家好？看完上述内容相信大家已经找到了答案，如果你也希望自己的企业销售管理工作能够变得更简单，让自己企业的销售效率得到提升，不妨根据自己的企业需求选择合适功能的CRM系统来满足自己的使用需求，在使用这类型的系统过程当中，如果遇到什么不懂的地方，也可以考虑找专业人员为自己解答疑惑。

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