CRM系统管理要求是企业在使用CRM系统时需要遵守的标准和规范。这些要求包括以下几个方面：

数据安全和隐私保护

企业在使用CRM系统时，需要遵守相关的数据安全和隐私保护法律法规，确保客户数据的安全和隐私不被泄露。此外，企业需要建立完善的数据备份和恢复机制，以防止数据意外丢失。

系统稳定性和可靠性

CRM系统是企业管理的重要工具之一，需要保证系统的稳定性和可靠性。管理者需要进行定期的系统维护和更新，确保系统运行的稳定性和可靠性，以便更好地支持企业的业务需求。

用户权限和角色管理

CRM系统需要进行用户权限和角色管理，以保证数据的安全性和保密性。管理者需要对系统进行分级管理，对不同级别的用户进行不同的权限控制和角色分配，以确保数据的访问和使用符合企业的安全要求。

数据准确性和完整性

CRM系统管理需要确保数据的准确性和完整性，管理者需要对数据进行定期的清理和校验，保证数据的质量和完整性，以便更好地支持企业的决策和业务需求。

用户培训和支持

CRM系统需要对用户进行培训和支持，以提高用户的使用效率和满意度。企业需要建立完善的培训和支持机制，为用户提供必要的培训和技术支持，以确保用户能够熟练地使用CRM系统。

数据分析和决策支持

CRM系统管理需要强调数据分析和决策支持，管理者需要对系统进行定期的数据分析和报告生成，以便更好地了解企业的业务情况和趋势，制定更加精准的营销策略和战略决策。

综上所述，CRM系统管理要求包括数据安全和隐私保护、系统稳定性和可靠性、用户权限和角色管理、数据准确性和完整性、用户培训和支持、以及数据分析和决策支持等方面，企业需要遵守这些要求，以确保CRM系统能够发挥最大的效益，支持企业的业务需求和发展。