客户来源分析

悟空CRM客户来源分析模块能够根据不同的维度条件筛选出该条件下某个时间范围内,部门/员工录入客户的来源情况,然后通过悟空CRM)系统的统计可以将这些信息数据以图表的形式更加形象的展示出来,使得悟空CRM用户可以简单明了的去分析录入客户是由哪些渠道跟进的。
一般客户来源的渠道包含有:促销活动、搜索引擎、广告、转介绍、线上注册、线上询价、预约上门、陌拜、招商资源、公司资源、展会资源、个人资源、电话询问、邮件咨询、未知,等多种客户来源渠道。

用户点击悟空CRM【商业智能】-【客户画像分析】进入客户来源分析页面。页面内容可分为三个区域,条件筛选区域、统计图展示区域、列表表格展示区域。
条件筛选区域位于页面顶端,用户可以自定义时间条件,部门条件,员工条件对系统录入的客户来源渠道信息进行筛选搜索。全部客户/成交客户统计图展示区域位于页面中央,录入的信息数据通过悟空CRM系统处理然后以饼状统计图的形式展示给用户查看。 统计图字段模块主要有:促销活动、搜索引擎、广告、转介绍、线上注册、线上询价、预约上门、陌拜、招商资源、公司资源、展会资源、个人资源、电话询问、邮件咨询、未知等。点击对应字段可仅查看相应数据。列表表格展示区域位于页面下方,主要以表格的形式展示了相关数据的分布数目,纵向为所有/成交客户中对应的各个客户来源渠道的数量。



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