随着供应链的复杂性不断增加，企业对于供应商绩效的管理也变得愈发重要。而供应商绩效管理（SPM）则是在供应商关系管理（SRM）的基础上，进一步强化了对供应商绩效的跟踪和评估，以达到提高供应链协同效率和降低风险的目的。那么，从SRM到SPM，供应商绩效管理的核心内容和关键指标是什么呢？

一、供应商关系管理（SRM）

SRM是指企业与供应商之间建立和发展稳定、长期的合作关系，共同推进业务增长，优化供应链管理的过程。在SRM中，企业需要进行供应商的评估和选择、供应商与企业之间的合作协议制定、供应商对产品的交付和质量管理等工作。

二、供应商绩效管理（SPM）

SPM是指在SRM基础上，进一步通过对供应商进行绩效考核，评估供应商的表现，从而实现持续改进和优化供应链的目标。SPM的核心内容包括：

1. 供应商评估和选择：对供应商的能力和绩效进行定期评估和选择，以确保其符合企业的要求和标准。

2. 供应商绩效评估：通过制定合理的指标和评估体系，对供应商的绩效进行评估，包括交付准时率、质量合格率、价格水平、服务质量等。

3. 供应商发展计划：根据供应商绩效评估结果，制定相应的发展计划和改进措施，促进供应商的持续改进和优化。

4. 供应商关系管理：建立健康稳定的供应商关系，保持沟通和合作，共同推进业务发展。

三、供应商绩效管理的关键指标

1. 交付准时率：指供应商按时交付产品的比率，反映供应商的交付能力和配合度。

2. 质量合格率：指供应商产品的质量合格比率，反映供应商的生产能力和质量控制能力。

3. 价格水平：指供应商的价格水平和成本控制能力，反映供应商的市场竞争力和成本优势。

4. 服务质量：指供应商的售前、售中、售后服务质量，反映供应商的专业水平和服务态度。