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掌握常用商业智能分析方法,快速解决实际问题

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在许多行业的数据分析中,商业智能分析方法是最直接有效,也是最好解释的,能切实解决实际问题。如果跟老板汇报一个他急切想知道的情况,然后你用两个小时才做出来,最后还没跟老板说明白数字代表什么意思,我想老板会急的。之后我就在想,是不是能用Excel快速做商业智能分析?快速整理加工数据,在交互界面上展现可视化信息。我一直带着这个疑问开始研究Excel到底能不能做,但是多次尝试下来,我还是放弃了,照着Excel的高阶教程慢慢摸索,我花了5个小时做成了一个勉强能看的分析报表,却在读取几十万数据量时败下阵来。


当时在FineBI的产品说明会上,正好提到商业智能到底是什么,具备哪些应用场景。回来以后我就开始研究商业智能工具,如何将这些数据转变成具备商业指导性的结果。按照解决思路和业务逻辑去思考,去用工具布局,便有了以下总结的三类方法。


首先,商业智能报表到底是什么?商业智能是实现商业洞察的手段,把数据转换为智慧的过程。商业智能报表有商业洞察形式的报表,它需要几个步骤:业务理解、数据收集、数据处理、数据展现,这是传统解释。


再深入一些,商业智能应该具备最基本的功能,首先是技能上,懂得分析方法、业务知识,还要有实践技能。分析方法,商业智能最主要的分析方法就是基于业务的可视化分析。


技能中涉及到图表的制作技巧,静态图表和交互性图表。还有指标的构建,简易公式。


在做数据分析的时候,第一步是业务理解,它要求你去创建一个完全符合你业务形态的数据模型,这里任何公司任何业务都不是单一存在的,不是一个数据源能够描述全面的,你需要把所有涉及当前业务分析的相关数据都在一个项下,才能用数据描述你的业务,才能做有效的数据分析,不同数据源的数据搭建在一起,形成立方体,用视图模式,利用拖拽,可以非常方便的搭载。


接下来和大家分享利用商业智能FineBI分析的几类方法——对比分析,结构分析和其他分析。


对比分析,纵向对比,动态图表是这样的效果。


通过加入时间控件,将不同时间点的数据对比显示。但要根据业务情况选择时间属性,比如餐饮业对星期敏感性要比日期要高,做同比的时候不能拿日期做同比,要拿第几个月第几个星期做对比,这才有意义。


对比分析可分为横向对比、纵向对比、差异分析、预警分析、进度分析。


差异分析,雷达图是分析比较有效的一种手段。


比如标准值、平均值、计划值,标准对比,是及格还是优秀。


商业智能常用的分析方法1


预警分析,可对一些关键的KPI指标进行监控,可以自定设置区间表示状态,然后进行对比。


商业智能常用的分析方法2


结构分析


结构分析分为分组分析和杜邦分析。


杜邦分析主要用于财务,但是它也可以扩展到财务以外,所有有关系的都可以用到这种方法。然后是展开的其他的分析方法,比如变化分析,分析不同的商业阶段,虽然有些也可以用漏斗图来表达,但是把动态业务环境用图表表现出来有难度,杜邦分析类似于思维导图,用这种方法可以展现动态变化趋势。


如下图,不只看到关键指标什么样的情况,而且还知道它的详细构成是什么样的情况,是哪个指标最大程度影响了它的变化,领导从这个报表中可以得到更多的分析。


商业智能常用的分析方法3

分组分析,这种就比较复杂,一般情况下用不到,但作为典型也要介绍一下。</p>


如下图,在基础的图表上增加了维度,也展示了具体的数值大小。


商业智能常用的分析方法4


其他分析


螺旋式分析类似于透视分析。分析制做人员往往会给领导查看分析结果,静态的分析结果只能反映问题不能反映原因。螺旋式分析是FineBI提供给查看人员一种对分析进行再处理的方式,不涉及源数据。比如增加对比组、过滤、汇总。


业务式动态分析。比如看营收额情况,首先你要展示营收和去年的对比情况,看看增长率不如预期的问题。是划分到各个地区的指标来看,有哪些地区未达标,从时间层次来看,哪些时间明显势头不足。再从产品叫丢,有哪些产品的营收不理想甚至出现亏损情况,是否要放弃或者改良。有问题出现的地方思考以往决策上有过什么动作,是好是坏,影响权重有多少,再细分到细节。


商业智能常用的分析方法5


最后总结一下商业智能分析的优缺点。优点是技术门槛低,业务人员可以直接参与进来。二灵活方便,可应对多变的业务环境。三是成本低,中小企业也可轻易入手。四是可最快速的响应数据更新,保证信息时效性。缺点也有,因为产品定位原因不能制作过于复杂的报表,具有大数据量的企业使用的话更能凸显优势。

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