工程投标管理是建筑工程行业中的一个重要环节，决定着企业的市场竞争力和项目成功率。而在投标过程中，工程投标管理系统的作用和作业流程非常关键，可以提高工作效率和准确性，降低企业的风险和成本。

首先，工程投标管理系统可以帮助企业实现对投标信息的有效管理。系统可以自动化处理和分类存储所有的投标信息，包括工程要求、技术方案、报价单、竞争对手分析等。同时，系统可以将这些信息与历史数据进行对比分析，帮助企业制定更加科学合理的投标策略。

其次，系统可以协调内外部资源，优化作业流程。系统可以自动化分配任务和流程，确保每一个投标环节得到有效管理和监控。同时，系统可以帮助企业实现内外部资源的协同，包括部门间的沟通、合作和协调，以及与供应商、客户和其他利益相关者的联系与协商。

再次，系统可以提供实时监控和预警功能。通过系统对投标流程的监控和分析，可以及时发现和解决问题，并进行风险控制和预警。同时，系统还可以提供实时数据和报表，帮助企业掌握和分析投标情况，以便及时调整策略和决策。

最后，工程投标管理系统的作业流程一般包括以下几个环节：

1. 竞争对手分析。企业需要对竞争对手进行分析，了解对方的优劣势，以便制定更加科学的投标策略。

2. 技术方案设计。企业需要根据工程要求，制定合理的技术方案，包括设计、施工等方面。

3. 报价单编制。企业需要对工程进行评估，确定成本和利润，并编制合理的报价单。

4. 投标文件编制。企业需要将上述信息整合到投标文件中，并根据投标规定和标书要求进行格式和内容的调整和优化。

5. 投标前准备。企业需要对投标文件进行审查和审核，确保文件的完整性和合法性，同时安排好投标人员的人员和行程安排。

6. 投标提交。企业需要按照投标规定和要求，将投标文件提交给招标方，并与招标方进行沟通和交流。