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知识库管理系统 - 企业少不了的文档存储专用软件

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企业文档存储专用知识库管理系统是企业软件群之一,软件产品网发现知识管理指企业的文件、资料通过分类、存档之后能非常容易的被搜索、再利用,达到经验的有效传承的过程。简单地说,就是使企业从知识使用中产生价值的过程。

 

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悟空知识库管理系统

知识库系统是一种基于知识的智能系统,它利用计算机来表达、存储和管理某特定领域的知识,并利用知识来解决该领域的问题。将知识库系统引入产品售后及服务领域,是提高服务质量重要途径,也是提高服务效率的有效方法。因此,作为知识库系统的重要组成部分,知识库管理系统的设计正日益受到人们的重视。

 

知识库管理系统是一种负责知识库定义、建立、操作、管理和维护的软件系统。除了对知识库中的知识进行管理外,它还要实现把用户意义下抽象的逻辑知识的处理,转换成计算机中具体的物理数据处理。


知识库管理系统在知识库系统中的作用为:知识工程师通过知识库管理系统将领域知识存入知识库,并通过知识库管理系统实现知识的管理。推理机和人机接口通过知识库管理系统访问知识库,使用其中的知识,设计结果可以由上述二者合作产生。用户可以通过人机接口提出设计要求,或对推理过程进行适当控制。

 

知识传递平台:平台提供多种知识传递方式,包括:知识订阅、内部刊物、公告、知识文件流转发送等。知识订阅能够按照用户制定的兴趣、任务和工作重点等关键字有关的信息定期发送至用户账户,并且能够随时退订或更换订阅内容。


知识保护:对于系统来说,知识的共享并不意味着所有知识对所有用户都是均等的,在同一数据库中的不同文档,甚至是同一文档中的不同部分都可以用不同的密级进行安全保护,从而能够更好地保护小组、部门或整个企业的文化和动态。


系统特点:实现企业知识的统一管理;支持构件多个个性化知识门户来展示企业知识文档信息;强大的权限管理,保护企业知识外泄;全面的全文检索,使用多种方式的检索功能方便快捷的检索所需的知识信息;先进的知识管理,合理管理企业知识信息,提高企业竞争力;与流程结合,使知识通过流程传递起来,促进知识的共享

 

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