成功的销售都是这样和客户聊天的

销售最厉害的一种境界就是把销售的过程转变成聊天的过程，让客户在不知不觉中和你成为朋友，从而促进成交。所以，怎样和自己的客户成为朋友，是非常值得销售人员关注的问题。遇到这个问题的时候，不妨将其进行分解，你是怎样对待你的朋友的，那么你就应该怎样对待你的客户；你和朋友相处的状态是怎样的，那么你就应该以怎样...

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2020-03-08

悟空CRM客户关系管理系统操作流程一

CRM(customer relationship management)即客户关系管理，在大多数情况下它指的是客户关系管理软件。最初CRM系统是帮助企业来分析和管理自己的客户的，但是随着时代的发展，CRM也延伸了自身的功能，增添了产品管理、合同订单管理、财务管理、办公管理、营销管理、数据分析等模块...

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2020-03-08

企业在选择CRM系统时要注意哪些问题？

 信息化时代，企业越来越意识到客户管理的重要性，许多企业纷纷采取CRM 来帮助自己管理客户。在这个过程中，企业要面对最多的问题就是：我们公司到底适合什么样的CRM系统呢?该怎样选择公司的CRM系统？ 其实，在选择CRM系统的时候，只要注意以下几个问题即可： 1、企业自身...

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2020-03-08

悟空移动CRM，超好用的客户关系管理软件

移动互联网的发展，使得大家把获取信息的手段从PC端转移到了移动端，人们更多地利用碎片化的时间来浏览新闻以及获取咨询。 而作为企业办公软件的主流，CRM也紧跟潮流，推出了移动CRM，让办公随时随地，触手可及。 相比传统的CRM，移动CRM有以下几点优势：   1、移动销售：   &...

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2020-03-08

CRM系统都有哪些功能？

随着客户的增多和客户忠诚度的降低，越来越多的企业开始意识到客户管理的重要性，开始借助信息化的手段来帮助自己，而CRM成为了他们的首选。但是，很多企业在部署CRM的时候都会有很多问题,CRM到底有什么功能呢？它又是怎样帮助企业开发客户的呢？现在，就以悟空CRM为例，介绍一下CRM常用的功能： ...

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2020-03-08

哪个客户关系管理软件好用？

随着信息化时代的到来，企业越来越意识到客户关系管理的重要性，纷纷借助信息化的手段来管理自己的客户，CRM也成为大家追捧的对象。但是，有一个普遍的问题就是：市场上开发CRM软件的公司那么多，CRM软件也那么多，到底哪个好用呢？企业到底该如何选择？一系列问题让企业头疼不已。 其实，我们大可将这个问题简...

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2020-03-08

悟空CRM客户关系管理系统操作流程二

信息化时代，企业的业务越来越多，越来越繁杂，很多企业都开始借助CRM客户关系管理系统来帮助自己管理和开发客户、优化自己的办公流程。但是很多企业却对CRM的使用存在许多疑惑：我到底适不适合CRM？CRM到底好操作吗？在这里，将继续以悟空CRM为例，介绍一下CRM的操作流程。本文主要介绍悟空CRM的办公...

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2020-03-08

企业为什么要用CRM客户关系管理系统？

信息化的发展把CRM带到了企业的视野，越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己提升效率，优化流程。但是依然还有很多人不知道CRM到底是怎么一回事，对于CRM还存在许多疑惑。接下来，就详细给大家介绍一下CRM的作用和功能：CRM（客户关系管理系统），顾名思义，就是帮助企业管理客户的软件。但是随着企业需求...

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2020-03-08

服务行业如何借助CRM提升业绩？

 随着经济水平的发展和人们生活水平的提高，作为第三产业的服务业得到了一个快速地发展，其超高的投资回报率在很大程度上吸引了人们的目光，服务行业的竞争要额越来越激烈。 对于服务行业来说，其生存和发展更加依赖于对客户关系的维护。服务业普遍的一个状态就是，如果客户选择了在一个商家消费，并...

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2020-03-08

销售人员如何识别客户的真实需求？从CRM中找答案

随着技术的发展和生产效率的提升，市场上的竞争也在加剧，所以同一商品的价格和竞争对手相比，差别并不会很大，而且其利润也不会相差很多。在这种情况下，客户关系和客户服务成为最具有竞争优势的购买因素。所以，企业应该把客户放在首位，尽力为客户做好服务，让客户撇开竞争对手，优先选择和自己进行合作，这就要求你充分...

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2020-03-08