中小企业怎样利用CRM解决转型中遇到的困难？

 互联网的发展和信息化时代的到来，创造了许多新的机会，与此同时，许多落后于时代潮流的东西也正在被淘汰。残酷的竞争让各行各业的各个公司都纷纷寻求自我的一个转型，尝试引进新的技术和管理经验，希望在新的风口上提升自我，取得一个大的突破。 这听起来似乎是一件很好的事情，但是对于资金紧张，...

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2020-03-08

企业如何利用CRM做好差异化营销？

管理之父德鲁克曾经说过：企业的宗旨就是创造客户。而在实际操作中，不同的客户有不同的需求，所以，创造客户的本质就是差异化营销。那么，企业怎样才能识别客户的真正意图，又如何实现差异化营销呢？一款完善的CRM客户关系管理系统可以为您排忧解难。 差异化营销的前提...

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2020-03-08

企业如何改善出差管理？

企业经常会面临这样一个问题：那就是员工的出差管理。出差审批不及时，会耽误出差的计划，可能因此耽误许多生意。但是，领导不可能随时都在，员工也不是总能提前好几天就安排好出差的计划，不可避免地会需要临时性的出差，而漫长和低效的审批流程往往让领导和员工往往都很苦恼。员工往往会纠结：是流程重要？还是结果重要？...

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2020-03-08

CRM如何高效助力中小企业的成长？

成为行业大佬，将自己的公司做大做强，几乎是每个中小企业的梦想。但是，在实际操作中，往往会遇到很多问题，竞争加剧、客户留存率低，使得中小企业往往处于有心无力、不知所措的状态，“生存关”和“发展关”一直是他们的两大难题。而中小企业的生存和发展遇到的最大的问题是什么？其实，除了产品本身之外，最重要的就是企...

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2020-03-08

利用悟空CRM进行客户细分的步骤

客户是企业赖以生存和发展的基石，但是，不同客户为企业带来的价值是不一样的。通常情况下，少部分高价值的客户能够为企业带来大部分利润；相反，少部分低价值得客户会给企业带来负利润。而多数客户则处于高价值与低价值中间，他们具有很强的可塑性，是公司重要的客户群。不同的客户需要的服务和对公司的期望是不一样的，这...

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2020-03-08

销售人员如何使用CRM系统创造更多业绩

 很多销售人员都有这样的苦恼：自己不分白天黑夜地找客户资源，用尽各种方法和客户进行沟通，但是却依然业绩平平。其实他们很有可能是犯了这个错：漫无目的地努力，但是转化率却十分低下。虽然积累了很多客户资源，但是这些资源往往不能转化为潜在客户，更别提成交了。销售说白了就是一句话——把产品卖给客户。...

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2020-03-08

企业如何利用CRM分析客户行为？

客户是企业赖以生存和发展的基石，企业只有充分了解自己的客户，才能制定对应的营销策略，提高转化率，实现客户满意。 客户的对于产品的响应度可以被用于指导企业的销售策略；而他们的意见和建议则可以为企业改进自身的产品和服务提供支持。对现有的客户进行分析，不仅可以挖掘更多潜在的销售机会，还可以改进服...

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2020-03-08

移动办公怎么帮助企业提升销售业绩

销售人员总是要面对这样的苦恼：不知道客户会在什么时候出现，往往要随时待命，随身携带笔记本电脑、相关文档资料等，这些厚重的“装备”，往往消耗了他们太多的精力，甚至于会影响他们的办公效率。这个时候，就需要一款轻便高效的系统来帮助他们解决这个苦恼，而悟空CRM可以有效地帮助他们。悟空CRM支持本地部署和S...

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2020-03-08

企业如何利用CRM缩短销售周期？

对于销售型企业来说，想获得更多的利润，就意味着要销售更多的产品。在这个过程中，缩短产品的销售周期就显得十分重要。而销售周期受很多因素的影响，包括营销策划活动、销售人员的专业水平和素养、企业的沟通效率和管理水平等。 导致企业销售周期增长的主要原因有： 1、客户太多，客户信息杂乱堆放...

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2020-03-08

普通零售商及行业如何利用CRM系统提高收益？

 客户关系管理系统是一个庞大的资源（数据）收集、整合、统计分析的系统，它可以将营销部门、销售部门和服务部门的工作进行协调，部门的负责人可以根据相关的数据分析得出合理的计划。 而对于零售商来说，他们的业务流程比较简单：策划活动——销售产品——提供售后。这其中涉及到的主体有：消费者、...

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2020-03-08