提升业绩,你要擅长使用CRM公海池!
一、啥是CRM公海池?
嗨,大家好呀!今天想跟你们聊聊一个超级实用的小秘密——CRM(客户关系管理)系统里的“公海池”。简单来说,这玩意儿就像是个大大的客户资源库,里面装满了各种潜在客户的资料。无论是新来的客户还是之前没跟进成功的旧客户,都可能被扔进这个“大海”里。
△悟空CRM产品截图
二、为啥要用它?
你可能会问:“我手头上的客户就够多了,为啥还要去管那个‘公海’?”其实啊,道理很简单:多一条路总是好的嘛!想象一下,在忙碌的工作中突然发现了一个被遗忘在角落里的优质客户信息,是不是有种捡到宝的感觉?而且,用好了这个功能,还能帮助团队更好地分配和利用资源呢!
三、怎么高效地玩转公海池?
△悟空CRM产品截图
1. 定期清理:就像家里的衣柜一样,不经常整理就会乱糟糟的。对于公海池也是一样,需要定期把那些已经成交或者完全没戏的线索移出去。
2. 设置规则:不同的销售小伙伴能力有别,可以根据个人特点来设定进入或退出公海的标准。这样既公平又能激发积极性哦~
3. 及时反馈:跟进情况要及时记录下来并分享给其他同事。这样一来,即使换了人接手也能快速上手不是?
四、实战案例分享
△悟空CRM产品截图
举个小例子吧。比如张三同学最近业务特别忙,但又不想错过任何一个机会。于是他决定试试看把部分不太紧急的新线索放进公海里让其他空闲一点的同事帮忙跟进。结果不仅自己轻松了不少,还因为同事们的努力而额外收获了好几个订单!双赢的局面有没有?
总之啦,只要善加利用CRM系统的各项功能,特别是咱们今天讲到的“公海池”,相信每个人都能在提高工作效率的同时也带来更好的业绩成果。毕竟,工具再好也要会用才行嘛~ 好了,今天的分享就到这里,希望对大家有所帮助,咱们下次见咯!
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