很多企业对于这样的CRM管理系统都不陌生，这样的系统可以代替企业完成很多事情，在内部管理方面，这样的系统是一个非常好的辅助工具，有了这样的系统之后，企业的很多业务就可以完成线上化的操作，可以节省下大量的时间。不过也有很多企业对这套系统并不是很重视，那么企业CRM客户管理系统都有什么作用呢？

▌帮助企业做好客户管理

这套系统本质上是一套综合的办公管理系统，它可以串联起企业内部的各个部门。比如有客户拨打企业的客服电话的时候，通过系统就可以直接记录下客户的需求，然后会把客户的信息自动地转接到对应的部门那里，相关部门处理完成之后也可以通过系统直接联系到客户，这样可以提升客户的满意度。

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▌提升企业的办公效率

这套系统的作用不仅仅在客户管理这一方面，有了这套系统之后，企业的办公效率也可以获得极大的提升。比如员工在请示一些事情的时候，可以通过系统直接给负责人线上发送信息，负责人看到提示之后就会及时的进行审批，可以节省下大量的时间。

悟空crm就是一套比较不错的系统，这套系统的收费比较低，而且功能也比较贴合实际，值得企业选择。

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