在企业发展的过程中，企业的客户是非常重要的，要想有效的提升客户管理的水平，企业就需要构建CRM系统。而在实际进行 CRM系统的使用时，也需要去选择CRM课程进行学习。那么在这些课程中可以学习到什么呢？ 

▌1、学习软件系统的使用方法。 

由于不同的CRM系统在实际使用时所对应的使用方法是不一样的，那么通过CRM课程就能够学习到该CRM系统软件的使用技巧。当然如果说企业选择的是悟空CRM，那么此时相对应的CRM课程就是比较简单的，因为这款软件上手是比较容易的，即使是新手也能够轻松的使用。当然，大家也可以通过悟空CRM附赠的说明书来学习。 

悟空CRM提供的产品与服务

1、CRM客户管理

从线索到回款全流程管理

2、完全开源CRM部署

企业可以源代码私有化部署

3、财务管理FS

智能财务，加快业务增幅

4、CRM量身定制

提供专业的二次开发服务

5、悟空商城

数智化门店管理

6、人力资源管理HRM

人事管理人力资源管理全流程

7、投资管理系统

投前、投中、投后全流程管理

8、BI商业智能

强大的数据分析能力

▌2、学习如何进行客户管理。 

企业员工通过CRM课程的学习，不仅要了解相关软件系统的操作技巧，而且更多的还是应该学习到如何进行客户管理。这是因为在企业经营过程中，只有高效的客户管理，才能够更好的提升客户管理的水平。当然，企业在使用悟空CRM之后，也能够通过CRM课程的学习，进一步了解到该软件系统如何推动企业客户管理水平的提高。

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