企业所处的外部市场环境是波动的，这也意味着企业的销售往往都是建立在抓住机会的基础上，于是越来越多的企业会使用CRM销售机会管理软件。那么在实际中如何利用销售机会管理软件扩大企业的销售收入呢？ 

▌1、要选择能够整合客户管理的销售机会管理软件。 

企业进行销售活动，实际上就是进行客户管理的过程，企业与客户构建的关系越好，那么企业就越能够抓住销售机会，也就能够达成销售合作。所以在选择销售机会管理软件时，不仅要关注销售本身的管理，而且也更应该关注与之相关联的客户管理。比如很多企业选择悟空CRM，这款软件就能够很好的将销售与客户管理相融合。

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▌2、要能够全方面的提升服务客户的质量。 

在利用销售机会管理软件扩大销售收入的过程中，企业必然也会面临着竞争者，只有为客户提供的服务高效、高水平，才能够与客户建立更为稳固的关系。比如上面提到的悟空CRM，就为企业进行客户关系管理创造了基础，同时作为开源性软件，企业能够更好的对务工CRM提供的功能进行梳理，也能够实现功能的定制，从而为客户服务水平的提升创造条件。

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