悟空CRM：Crm软件可帮助企业打造高效团队

Crm软件可帮助企业打造高效团队一个企业内部会有更多的部门，而不同的部门又会又各自的员工，因此现代企业的内部协调是一个说起来简单但是又比较麻烦的事情。而Crm软件就可以很好地帮助企业进行顺畅的各部门间沟通协作，对资源进行协调，确保各个方面都可以进行良好的运行，下面我们就来看一下Crm软件究竟是怎样来...

查看详情

2020-03-01

悟空CRM：销售人员跟进客户经常遇到的问题，运用CRM帮您解决

销售人员跟进客户经常遇到的问题，运用CRM帮您解决客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：销售过程中的客户关系管理、市场营销中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理。销售过程中的客户关系管理。作为一个时间跨度长，涉及要素多的运作过程，销售过程管理是客户关系管理中的主要组成部分。而且受限于人的大脑...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM：关于CRM常用功能点介绍

关于CRM常用功能点介绍一：客户资源管理持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持支多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。二：客户权限支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可看的客户范围。三：外出拜访客户如果业务...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM：企业应用CRM陷阱

企业应用CRM陷阱陷阱三：对变化的准备不足即使一个企业已经制定出了自己合理的客户战略，如果这个企业不能为了适应这个战略而在自己的组织上作出调整，CRM项目仍然会失败。必须要在CRM项目的正式展开之前通过对它的展示来使公司的员工对CRM项目有一个正确的态度，知道自己应该如何去做。各个公司企业在正式展开...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM：企业应用CRM

企业应用CRM根据Forrester Research的调查，大型企业为了CRM客户关系管理系统的安装执行所花费的资金通常在0.6亿美元到1.3亿美元的资金。与此同时，各个公司在CRM项目上的投资不仅仅是金钱上的，而且还是时间上的，通常需要几个月甚至更长的时间。因此企业在正式开始自己的CRM项目之前...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM：CRM对企业的作用

CRM对企业的作用   CRM中的决策支持系统能够帮助企业利用客户信息数据仓库中的数据，发现相关规律与知识，从而支持企业决策者进行正确的决策。企业客户关系管理中，有的决策信息很少，只要采用专门的公式来处理问题，就能够得到准确的答案，使企业做出正确的决策。当然也有的决策问题涉及的变...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM：CRM与营销

CRM与营销 从管理科学的角度来考察，CRM源于市场理论；从解决方案的角度来考察，CRM系统是将市场营销的科学管理通过技术的手段来进行分析统计。市场营销作为一门独立的学科，已经发展了数百年的历史。近来，市场营销的理论和方法极大的推进了西方经济的发展，深刻影响我们的生活方式，也影响企业的经营...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM：什么样的CRM才值得选择？

什么样的CRM才值得选择？首先，从功能出发，体验一下系统能够满足企业的使用要求，是否能够解决企业存在的销售问题，另外最好有灵活的自定义功能，可以根据客户的需求进行自由搭建。   其次，从服务出发，看客服的回应速度，能够解决客户提出的问题。 最后，从安全出发，现在CRM系统有两种服务方式，一...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM：利用CRM如何提高客户关系管理

利用CRM如何提高客户关系管理　　在市场竞争异常激烈的环境当中，一个企业最重要的资源是什么？是公司的员工和客户资源，一个管理者最关心最头疼的是什么？是如何获取客户资源、管理客户关系。　　在客户关系管理中，客户是对企业产品和服务有特定需求的群体，它是企业经营活动得以维持的根本保证，CRM的精华之处就在...

查看详情

2020-02-29

悟空CRM： 制造业如何选择CRM

   制造业如何选择CRM 在开始上网搜索相关的CRM供应商信息之前，你需要先组建一个跨职能的团队，其中包括来自销售、市场和其他部门的、想要使用CRM解决方案的工作人员。这些工作人员清楚地知道他们需要哪些功能，不需要哪些功能，因为他们每天都和现有系统在打交道。让业务们人员参与到C...

查看详情

2020-02-29