悟空CRM：企业这样操作，CRM的效果才更好

企业这样操作，CRM的效果才更好世界经济正朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展，在这样的大背景下，以Intemet、知识经济、高新技术为代表，以满足客户的需求为核心的新经济迅速发展起来。在新经济时代，企业的产品和服务不再是竞争的核心，客户成为决定企业胜败的关键，这使得对客户关...

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2020-02-27

悟空CRM：CRM客户关系管理产生的背景

CRM客户关系管理产生的背景市场的供求关系经历了供不应求阶段、供过于求阶段和个性化需求阶段。在供不应求的市场阶段，面对不断增长的物质需求，整个社会的物资处于短缺状态，企业的产品只要生产出来就可以毫不费力地销售出去。在这样的卖方市场下，各种营销理念和营销方式根本没有用武之地，产品的开发与革新也显得没有...

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2020-02-27

悟空CRM：CRM如何管理团队的

CRM如何管理团队的  CRM软件如何管理团队？相信在CRM软件并不普及的时候这是许多人的问题，但是随着CRM软件在市场中不断的普及，人们对CRM软件的了解也是越来越多，CRM软件本身是一款系统软件，想要通过CRM软件来管理团队，首先要让CRM软件在企业之间使用起来，只有这样以后，才能真正...

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2020-02-27

悟空CRM:CRM的时间观念

CRM的时间观念有一些销售人员，明明花费了很多的时间，经常是忙的晕头转向，但是工作却没有任何的进度。其实，归根到底就是没有一个系统的计划，没有合理安排好自己的时间。对于销售人员来说，有一个系统的工作计划，合理的安排自己时间，可以起到事半功倍的效果。而使用CRM系统，可以帮助销售人员大大的改善这种情况...

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2020-02-27

悟空CRM：CRM是什么

CRM是什么CRM：客户关系管理。可以拆成三个词：客户（客户特征）+关系（识别客户）+管理（手段/措施）。从商业角度看，企业希望通过数据描绘客户特征，进而识别与客户的关系，以期能够通过某些管理手段/措施增进并维持与客户的关系，不断提升客户带来的经济价值。关于客户，需要考虑的问题举例：如何获取客户？客...

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2020-02-27

悟空CRM：CRM-客户关系管理系统

CRM-客户关系管理系统一、什么是CRMCRM的概念是从上个世纪九十年代末期由著名的IT管理咨询公司Gartner提出，虽然经过了这么多年，且toB产品风口论也已经喊了2年，但是CRM的本质和理念其实是没有发生变化的： 本质来说，CRM代表的是企业对待客户的管理理念和运营方法，通过收集、沉...

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2020-02-27

悟空CRM：为什么CRM做市场营销越来越火

为什么CRM做市场营销越来越火   悟空CRM为市场营销提供了一个完美的工具，可以准确地收集、管理和分析消费者行为数据，帮助创建有效的营销策略。   市场营销一直是企业业务增长的重要组成部分。几十年以来，企业的销售经理和管理人员一直在执行着传统的营销策略，并且...

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2020-02-27

悟空CRM：大家对crm有误解，我要来澄清一下

大家对crm有误解，我要来澄清一下  在21世纪初期，CRM就已经开始进入中国并逐渐发展壮大了。但是，还是有许多童鞋对CRM有一些误解，比如CRM就是做客户关系管理的，企业采用CRM软件之后不需要对员工进行培训，购买CRM系统投入产出比不高等等。   对于这些误解，CR...

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2020-02-27

悟空CRM：CRM厂商众多，企业如何判断系统是否合适呢?

CRM厂商众多，企业如何判断系统是否合适呢?企业选择CRM客户关系管理系统主要是利用CRM洞察新的商机和渠道，快速开发潜在客户，培养意向客户，更多的来提升老客户满意度。 国内CRM公司大大小小的软件公司不计其数，怎么从众多CRM中选择最合适的自己呢?我们应该从以下几个方面着手对比：1. 功能实用性　...

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2020-02-27

悟空CRM：疫情当下，悟空CRM在大行情下的前景

疫情当下，悟空CRM在大行情下的前景当下最热的话题，武汉新型冠状病毒肺炎已经演变成全国的疫情，记得最高一天新增病例15111例人，人心惶惶。但是在全国的努力下疫情早晚过去，但是疫情过后会出现很多问题值得我们反思。网上一个段子火了，但是和现实也很扎心。老板第一次发通知假期延长至2月2号复工、感觉有点小...

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2020-02-27