怎么与客户寻找共同话题？

一、了解客户的个人信息和兴趣爱好

在与客户交流的过程中，我们需要先了解对方的一些基本信息，比如工作背景、个人爱好等。只有对这些信息有了充分地了解之后才能更好地与他们沟通，找到双方之间的共同话题。

二、发现客户的需求点并进行深入探讨

△悟空CRM产品截图

当我们在工作中遇到问题时可以多思考一下如何解决这些问题，在这个过程中可能会涉及到一些与客户相关的内容。这时我们就可以借此机会跟他们讨论这个问题，并且从他们的角度出发去思考解决问题的方法，从而让双方的关系更加亲密。

三、关注当前热点事件或流行趋势

如果实在找不到合适的话题的话也可以聊聊最近发生的一些事情或者是一些比较热门的话题来打破沉默，因为大多数人都会对新鲜事物产生好奇心，所以我们就可以通过谈论这些内容拉近彼此之间的距离。

△悟空CRM产品截图

四、分享自己的经验和故事

在谈话中不妨试着向别人讲述一些自己亲身经历过的有趣的事情或者是成功的经验之类的，这样不仅可以帮助他人获得启发，还能展现出自己的人格魅力。

五、提出开放性的问题邀请客户发表意见

△悟空CRM产品截图

有时候为了不让谈话变得枯燥无味，我们可以试着抛出几个具有引导性质的问题给到顾客让他们自由发挥，这样一来既活跃了现场氛围又能让大家了解到更多关于他的情况。

总而言之，建立良好关系的关键在于能否找到共鸣点并且持续地维持这种状态，而上述几种方式都是非常实用而且行之有效的技巧。只要运用得当肯定能够轻松搞定任何一位合作伙伴！

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