如今各个行业的市场竞争其实是相对激烈的,所以对于企业来讲能做好客户管理是很重要的一点,当然也是能从一定程度提高企业的竞争力。维护好客户,为客户提供好的服务,才能让客户愿意买单。所以,如今对于CRM客户管理系统的运用也是很广泛的,而企业的需求不同,对系统的要求也是不同的。那么,下面我们便来看看,企业选择开源客户管理系统,从哪些方面来看呢?
▌结合企业自身的情况来看
企业选择开源客户管理系统,首先当然是是要从自身的情况来看。比如,如果企业的客户来源相对稳定,并且客户数量也是较多的,那么在选择系统的时候对功能的偏好可能就是在于如何管理客户,维护接好现有的客户资源,然后在此基础上进行拓展。
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