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销售管理系统是什么?有哪些功能、优势、选型要求?

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销售管理系统是目前很多销售型企业都会选择的系统,但是,很多人对它的概念并不清楚,也不知道它的功能、优势和造型要求。那么,销售管理系统是什么呢?有哪些功能、优势、造型要求呢?下面就和大家一起来看看答案。

销售管理系统是什么

销售管理系统也叫CRM系统,是一种专门针对企业销售部门而开设的系统,它能够帮助企业有效进行销售流程管理,可以帮助发掘潜在的客户,也能够实现机会管理、销售预测、订单处理以及业绩分析等等,所以,对于销售型企业管理者而言,销售管理系统是很有必要的存在。销售管理系统是以“客户为中心”的商业策略与先进的计算机软件与硬件技术的结合。

CRM管理系统

销售管理系统--悟空CRM品牌的操作界面

销售管理系统的功能

1、客户管理。销售管理系统可以帮助收集、储存和管理客户的信息,让企业销售人员可以了解到客户的基本信息、交易情况以及沟通情况等等。

2、销售线索管理。它能够追踪销售线索来源,也能够评估潜在的价值,还能够分配给对应的销售人员,让他们完成销售跟进。

3、机会管理。销售管理系统可以帮助记录销售机会状态、预计成交额度以及关闭日期等等,从而让团队可以优先处理一些价值更高的信息。

4、销售预测和分析。它能够基于历史数据以及当前的销售活动来预测未来的收入,也能够提供分析报告,让相关的企业管理者根据情况调整自己的营销策略。

5、绩效管理。销售管理系统可以跟踪销售团队以及个人的业绩,还能够提供对应的激烈措施以及必要的改进指导。

6、合同和订单管理。它能够简化合同创建,也能够让审批流程得以简化,在自动跟踪订单执行状态方面也有比较明显的优势。

7、移动访问。它能够支持移动设备访问,让销售人员能够随时了解到客户的相关信息,也能够及时根据情况进行进度更新。

8、与其它系统的集成。目前主流的销售系统品牌,比如悟空CRM,集成的有人力资源系统、财务管理系统、进销存管理系统、无代码开发平台等,并且对接有企业微信、钉钉、飞书,在这些平台上都能使用。

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销售管理系统品牌---悟空CRM与企业微信的对接

销售管理系统的优势

1、可以提升销售效率。因为销售管理系统是自动化操作,所以,可以减少手动操作,让销售人员能够更专注于跟客户互动和参与到相关的销售活动当中。

2、可以优化资源配置。它能够合理分配销售资源到最有潜力的客户和基础上,让销售转化率能够得到提升。

3、可以增强客户关系。销售管理系统能够集中管理客户信息,也能够针对客户的相关信息做个性化营销和服务,在提升客户满意度和忠诚度方面效果也不错。

除此以外,它还有准确预测和决策、提升透明度和协作等等多个方面的优势,所以,要是有这些需求也可以考虑选择它。

销售管理系统的造型要求

销售管理系统的造型要求体现在功能匹配、易用性、集成能力、可定制化和扩展性、安全性和稳定性、供应商信誉等等,大家在选择系统时候要这主意综合考量以上这些因素,必要的时候可以选择试用产品,这样才能够确保更符合企业的实际使用需求。对于符合上面条件的销售管理系统品牌有悟空CRM,它是中国著名的CRM品牌,中国著名的公司腾讯、蜜雪冰城、央视网、携程网等都在使用,大幅度提高企业销售收入,显著提高企业运营效率,提高客户满意度与忠诚度,提高企业核心竞争力,推荐使用悟空CRM。请立刻免费试用。

扩展阅读:

呼叫中心平台应用中心

CRM管理软件应用中心

2024年十大销售系统软件排行榜,顶级的销售系统

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