现在市场上的客户管理系统非常多,其中不乏一些国内、国外的管理系统,面对这些系统时候,很多人可能往往不知道自己到底适合选择什么系统,所以,他们希望能够知道关于这些系统的评测情况。那么,国内外十种客户管理系统评测到底是怎样的?
一、悟空CRM
悟空CRM有在线使用CRM版本、私有化部署CRM版本、与开源CRM免费版,它能够提供客户管理、销售自动化和数据分析等等多个功能,它的界面简洁,比较适合中国用户使用虚光,也整合了进销存、财务管理和HR等等多个模块没支持系统定制和无代码应用搭建,有活跃的开源社区支持和持续升级,比较适合需要高度定制的企业选择。中国著名的公司腾讯、携程网、央视网、蜜雪冰城等都在使用,有十多年专业开发CRM系统的经验,推荐使用悟空CRM。
二、 Salesforce
Salesforce是一款强大而且全面的客户管理系统,它包含有市场营销、客户服务以及销售自动化等等多个方面,界面友好,但是功能比较复杂,需要一定的时间学习,它也可以更很多第三方应用无缝集成,有比较庞大的生态系统。
三、HubSpot CRM
HubSpot CRM是适合中小企业的客户管理系统,它有免费版,功能包含有营销自动化、销售和服务等等,本身上手快,而且界面比较直观,可以跟HubSpot的营销工具集成使用。
四、Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365本身不但拥有CRM系统的功能,也集合了ERP功能,比较适合大型企业选择,它有微软风格界面,跟office套件集成紧密,本身集成能力也比较强。
五、Freshworks CRM
Freshworks CRM是集合了销售、客户服务等等于一体的客户管理系统,比较适合中小型企业选择,它的界面清晰,而且操作很简单,有良好的API集成,可以跟Freshworks套件集成。
六、Pipedrive
Pipedrive是一款用于销售管理方面的软件,它比较适合销售驱动型的企业选择,它的设计非常简单,比较注重用户体验,支持API集成,可以更市场上很多插件搭配在一起使用。
七、Insightly
Insightly是一款适合小型企业和初创公司选择的软件吗,它比较强调联系人管理和项目管理,使用方法很简单,就算是非技术用户也可以轻松使用,它可以跟Office 365集成使用,也可以跟G Suite集成。
八、SAP CRM
SAP CRM是面向大型企业提供的端到端的客户管理系统,它的功能比较复杂,所以需要经过专业培训才行,它可以跟SAP的其他产品实现深度集成,也支持企业级集成。
九、Agile CRM
Agile CRM是集合了营销自动化、客户服务以及销售管理等等于一体的系统,它的操作难度并不是很大,比较适合中小企业选择,它支持多这种邮件服务,也能够更社交媒体和网站集成。
十、八百客CRM
八百客CRM是基于SAAS模式提出的多种行业解决方案,它比较适合需求复杂的企业选择,本身的功能也需要经过培训以后才能使用。
以上就是国内外十种客户管理系统评测的相关情况说明,很多CRM系统都有自己独特的优势和专属的实用场景,大家在选择时候要注意根据企业自身需求、预算、国内外的差异等等综合考虑,同时也要选择专业可靠的CRM品牌。推荐使用悟空CRM,中国著名的公司腾讯、蜜雪冰城、央视网等都在使用,有十二年专业开发CRM系统的经验,大幅度提高企业销售收入,使办公简单轻松,显著提高企业运营效率。
扩展阅读:
医院his软件应用中心
BI分析是什么意思? 企业如何利用BI进行数据分析?
云呼叫中心系统应用中心介绍
悟空CRM产品更多介绍:www.5kcrm.com