CRM工具对于公司的销售是非常重要的，那么目前市场上主要的CRM工具有哪些？CRM工具的作用与好处有哪些？下面就是目前市场上最主要的三款CRM工具，以及CRM工具的作用与好处介绍。

▎CRM工具有哪些？

1、悟空CRM

悟空CRM是一款著名的CRM工具，中国著名的公司腾讯、蜜雪冰城、携程网、央视网、OPPO、中兴等都在使用，拥有十一年专业开发CRM工具系统的行业经验。它有CRM系统、人力资源系统、财务系统、无代码开发平台等，性价比也是目前CRM工具中最高的，可以在线使用，也可以私有化部署与二次开发，每年都会有几次重要的迭代升级，而且对接了企业微信、钉钉等平台。悟空CRM大幅度提高企业销售收入，显著提高工作效率，使办公简单轻松，是推荐使用的CRM工具品牌。

2、纷享销客

纷享销客是中国比较大的CRM工具厂商，但是主要拥有CRM系统，产品功能比较单一，与最新软件发展方向有点脱节，其次就是产品价格比较高，对中小企业不太友好。

3、赛富时 Salesforce

赛富时 Salesforce是世界上最大的CRM工具公司，也是世界上市值最高CRM上市公司。赛富时 Salesforce也拥有最多的销售团队，一次裁员就能达到几百人。产品价格稍微高一点，如果公司有国外的业务，可以考虑使用赛富时 Salesforce。

▎CRM工具的作用与好处

CRM工具是一种专门用在客户关系管理方面的工具，这类型的工具自身的作用和好处也非常明显，所以，很多人都希望可以先了解了解它的作用，然后再看这样的系统是否能够满足自己企业的客户关系管理需求。那么，CRM工具的作用与好处是怎样的？下面和悟空CRM一起来看看答案。

CRM工具的作用和好处主要体现在可以把客户的相关信息集合在一个平台上进行客户信息集中管理、能够实现自动化的销售流程、可以帮助企业设计和执行有针对性的营销策略、可以提供客户服务功能、能够提供数据分析和决策支持、它也可以提供内部协作工具实现跨部门沟通、能够帮助发掘潜在机会促进销售收入增长。

以上就是CRM工具的简单说明，要是大家希望可以选择到一款真正适合的CRM工具，可以考虑把自己的目光放在悟空CRM，因为悟空CRM是一款备受关注和认可，同时功能也非常齐全的CRM工具，它还有免费版、开源版、标准版和定制版等等多个版本可以给企业选择，这样就能够让企业更好完成CRM客户关系管理。

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