企业微信
悟空CRM  >   行业资讯  >  CRM选型的步骤与方法,CRM选型指南

CRM选型的步骤与方法,CRM选型指南

悟空软件 阅读次数:630 次浏览

目前市场上的CRM系统非常多,所以,在选择这类型的系统时候需要先了解清楚选型的方法和步骤,这样才能够让自己更容易选择合适的CRM系统,那么,CRM选型的步骤与方法是怎样的?下面一起来看看CRM选型指南。


1、明确自身企业需求。在选择CRM系统之前,首先要了解清楚企业的需求,看自己企业到底需要什么样的CRM系统,这样才能够让自己选择到针对性比较强的系统满足需求。

2、对系统功能与企业业务场景适配度进行考量。在选择这类型的系统时候,不可以盲目追求品牌规模是否强大而忽视自己的业务需求,大家要注意判断它的功能是否完善,是否能够实现精细化流程支持和满足企业当前发展阶段的需求。完善的系统功能品牌有悟空CRM,推荐使用它。

3、选择标准化还是定制化的CRM。虽然现在有针对垂直行业的CRM,但是,不一样的企业在业务流程和管理模式方面都有差异,而且企业的需求也在不断变化,有的企业可能会倾向于选择定制化的CRM,提升系统的灵活性和拓展性,有的企业则认为个性化定制的系统价格太贵,会增大自己企业成本投入,所以,大家要注意根据自己的企业需求选择,这样才能更容易找到合适的CRM系统。悟空CRM提供标准化与定制化的CRM,使用者有腾讯、蜜雪冰城等中国著名公司。

CRM选型的步骤与方法,CRM选型指南

CRM选型的步骤与方法,CRM选型指南

4、看它的易用性。易用性是大家在选择CRM过程当中需要考虑的问题,如果系统本身易用性不强就会导致自己的系统使用难度增大,所以,在选择CRM时候要注意尽可能选择一些便捷性强、操作难度低、界面美观的系统,只有这样才能够让自己的员工可以轻松上手操作,从而降低培训费用和对员工的依赖性。

5、开发企业的实力。因为CRM系统会陪伴企业比较长的时间,如果所选择的开发企业实力不够,那么,就会因为这个原因而导致自己的系统在使用过程当中无法满足销售需求,所以,大家一定要注意选择系统稳定性强、数据安全有保证、可持续服务能力强的开发企业,这样才能让自己可以享受到更高品质的服务。

CRM选型的步骤与方法,CRM选型指南

6、考虑成本设定预算。CRM选型的过程当中,除了要考虑上述这些因素以外,还需要考虑成本投入,做好预算,把使用过程当中的相关成本都考虑进去,让成本控制在合理范围以内,这样可以避免出现预算补助情况,就算后期出现了使用问题,也可以降低使用成本,不会给自己的企业管理带来太大的经济负担,不过,在进行预算时候,不但要考虑价格,还需要考虑实施、集成和维护的相关费用。


以上就是CRM选型的步骤与方法简单说明,看完上述内容以后,相信大家已经知道了要如何选择合适的CRM型号,如果在选型过程当中有什么不懂的地方,也可以考虑联系悟空CRM的专业客服人员,请他们根据实际情况为自己推荐合适的CRM系统,让自己在使用CRM系统过程当中可以为客户带来高品质的服务。


扩展阅读:

外贸CRM的概念、特点、应用

基金投资管理系统应用中心

完全免费的CRM软件有哪些?好用的永久免费CRM推荐

悟空CRM产品更多介绍:www.5kcrm.com

相关内容

CRM系统的平均成本是多少?

CRM系统:究竟值不值得投资?大家好!今天咱们来聊聊一个很实用但又让人摸不清底细的话题——CRM(客户关系管理)系统的平均成本。在当今数字化时代,企业越来越依赖技术工具来提升效率和改善客户服务体验,而CRM就是其中最不可或缺的一员。一、为什么需要了解CRM的成本首先呢,我想问问你有没有想过这样一个问题:“我到底该不该花这笔钱去购买并实施一套新的CRM?”其实这很正常啦,毕竟谁也不想把宝贵的预算浪费
相关文章

CRM系统的数据挖掘和预测分析能力如何?

CRM系统的数据挖掘与预测分析:开启商业智慧的大门嘿,大家好!今天咱们聊聊一个在现代企业管理中越来越火的话题——CRM系统中的数据挖掘和预测分析能力。你是不是经常听到“大数据”、“人工智能”这些词呢?其实啊,在客户关系管理(CRM)领域里头,这两个概念也正在改变游戏规则。什么是CRM?首先得解释一下什么叫作CRM吧。简单来说,CRM就是一套帮助公司更好地理解和服务客户的工具和技术集合体。它不仅能够
相关文章

CRM系统的特点有哪些?它的主要作用是什么?

CRM系统:让客户管理变得更轻松嘿,大家好!今天咱们来聊聊一个在商业领域里非常有用的小工具——CRM(Customer Relationship Management)系统。你可能听说过它,也可能对它还比较陌生,没关系,我会尽量用通俗易懂的语言帮你理解这个东西到底是个啥,有什么特点和主要作用。什么是CRM?首先得弄明白,“CRM”这三个字母是“Customer Relationship Manag
相关文章

CRM软件管理系统是什么?它的主要功能和作用是什么?

CRM 软件管理系统:现代企业运营的好帮手嘿!你知道吗?如今的企业管理可不像以前那么简单了。随着市场的竞争日益激烈,客户关系变得越来越重要,而CRM(Customer Relationship Management)软件系统就是为此应运而生的一种强大工具。一、什么是CRM?简单来说,CRM是一种用来管理和优化与客户的互动的技术解决方案。它就像一个超级智能的大脑,帮助公司记住每个客户的信息,并且在合
相关文章

CRM的价格是多少?咋定价的?

嗨,大家好!今天咱们来聊聊一个大家都关心的话题——CRM系统的定价问题。你知道吗,在选择适合自己的客户关系管理(CRM)系统时,价格往往是决定性因素之一。一、市场上的CRM产品大概价格首先得说一句:市场上CRM产品的比较多!通常分为开源CRM、SAAS云服务、私有化部署。开源CRM好的品牌比较少,通常时商用后开始收费。SAAS云服务通常几百元每人每年,而私有化部署的价格通常根据其需要,几万或者几十
相关文章

CRM系统如何轻松记录客户的过去与现在?

嘿!大家好呀,今天咱们来聊聊一个超厉害的东西——CRM系统。这玩意儿可真不是普通的工具哦,它就像你口袋里的私人助手一样贴心呢。不管是企业还是个人创业者,在和顾客打交道的过程中都离不开这个得力帮手。首先吧,什么是CRM呢?简单来说就是用来管理所有跟客户有关的信息、互动和服务的一种软件系统啦。通过使用CRM系统,你可以把每一位客户的历史记录、当前情况以及未来期望统统整理得井井有条,这样不仅提高了工作效
相关文章

企业营销中的视频推广工作原理与CRM客户管理

企业营销中的视频推广工作原理与CRM客户管理一、企业为啥要拍视频?目前很多客户已经从传统的搜索引擎流向了抖音视频等平台,进行视频营销推广对于企业的产品销售与营销具有重要的作用。通过视频,以传播CRM、销售知识等为介质,目的找到潜在客户,让客户去使用咱们的产品,然后购买咱们的产品。那么要求看到视频的潜在客户,可以通过看视频后,然后联系到咱们(使用CRM管理通过微信、私信、抖音下评论、电话来的客户线索
相关文章

什么是CRM软件?CRM软件的基本概念、功能、优点、优势、核心价值

什么是CRM软件?嘿,你知道吗?在这个信息爆炸的时代,企业想要在众多竞争对手中脱颖而出真的不容易。今天我想跟你聊聊一个特别的工具——CRM软件,它就像是企业的私人管家,专门负责打理与客户之间的关系。CRM是Customer Relationship Management(客户关系管理)的缩写,听起来可能有点复杂,但其实它的概念很简单。想象一下,你每天要面对那么多顾客,光是记住他们的名字就已经够难了
相关文章

CRM选型,如何选到合适的CRM系统

嘿!大家好,在这个数字时代,与客户的联系变得比以往任何时候都要重要。一个有效的CRM系统可以让我们更好地了解我们的客户,提高工作效率,并最终增加销售量。但是,面对市面上琳琅满目的CRM系统,你是不是感到有些迷茫呢?别担心,接下来我将为大家提供一些指导性建议,帮助各位挑选出最适合自己的那一款。一、明确自身需求在开始之前,请先认真思考一下自己真正需要什么功能,比如是否重视销售预测或客户服务?是更关注营
相关文章

CRM管理系统软件怎样优化企业的日常运营?

CRM管理系统软件怎样优化企业的日常运营?一、提升客户关系管理效率每个企业都希望与自己的顾客建立并保持长期稳定的关系。为了实现这个目标,我们需要了解每个客户的喜好和需求。然而,在没有合适的工具帮助的情况下,这项工作可能会变得繁琐且耗时。这时就需要一个强大的CRM管理系统软件来帮我们记录所有关于客户的详细信息,并根据这些数据进行分析,以便更好地理解客户需求,制定更有针对性的营销策略。二、加强团队合作
相关文章
最新文章

CRM软件管理系统是什么?它的主要功能和作用是什么?

CRM 软件管理系统:现代企业运营的好帮手嘿!你知道吗?如今的企业管理可不像以前那么简单了。随着市场的竞争日益激烈,客户关系变得越来越重要,而CRM(Customer Relationship Management)软件系统就是为此应运而生的一种强大工具。一、什么是CRM?简单来说,CRM是一种用来管理和优化与客户的互动的技术解决方案。它就像一个超级智能的大脑,帮助公司记住每个客户的信息,并且在合
最新文章

CRM系统的特点有哪些?它的主要作用是什么?

CRM系统:让客户管理变得更轻松嘿,大家好!今天咱们来聊聊一个在商业领域里非常有用的小工具——CRM(Customer Relationship Management)系统。你可能听说过它,也可能对它还比较陌生,没关系,我会尽量用通俗易懂的语言帮你理解这个东西到底是个啥,有什么特点和主要作用。什么是CRM?首先得弄明白,“CRM”这三个字母是“Customer Relationship Manag
最新文章

CRM系统的数据挖掘和预测分析能力如何?

CRM系统的数据挖掘与预测分析:开启商业智慧的大门嘿,大家好!今天咱们聊聊一个在现代企业管理中越来越火的话题——CRM系统中的数据挖掘和预测分析能力。你是不是经常听到“大数据”、“人工智能”这些词呢?其实啊,在客户关系管理(CRM)领域里头,这两个概念也正在改变游戏规则。什么是CRM?首先得解释一下什么叫作CRM吧。简单来说,CRM就是一套帮助公司更好地理解和服务客户的工具和技术集合体。它不仅能够
最新文章

快速注册,立即使用

仅需一分钟,立即注册悟空云。悟空CRM免费试用。
客户端下载