现在是自动化时代，越来越多的人会选择自动化软件来帮助自己，让日常工作处理变得更简单，CRM软件则是其中一个，但是，也有的人不知道CRM软件，那么，CRM软件是什么软件呢？CRM软件哪个好用？

CRM软件是什么软件

CRM软件是一种客户关系管理的软件，它可以对客户信息进行跟踪，也能够实现跟客户互动，从而更好了解客户需求，提供对应的个性化服务，让客户满意度和忠诚度得到提升。

CRM软件哪个好用

1、悟空crm。悟空crm是一款专门从事客户管理的软件，它里面的功能非常完善，通过它可以获得客户资源，同时也能够对客户线索进行分配，还能够实现客户跟进和商机管理，在完成售后服务方面也有自己独特的优势。除此以外，它还能够提供个性化服务和定制服务。

2、悟空云。它是客户管理的软件，有着非常完善的功能，企业管理人员可以根据需求自由搭配对应的功能，达到个性化使用效果。

3、SAP。它是利用AI技术对客户做针对性画像的软件，能够让管理者和销售人员更好了解客户偏好，也支持跟其他平台兼容。