现在越来越多的企业或者个人在进行客户信息管理时候会利用专门的软件完成客户管理工作，但是，不少人可能并不清楚它是什么，也不知道它到底应该怎么使用，所以，今天就针对它的情况为大家做说明。

客户信息管理软件是管理客户档案、找寻销售线索、制定销售活动、进行业务报告以及统计销售业绩等等满足销售需求的工具，有了这种工具可以让企业销售部门以及管理部门的工作更顺利进行，它可以协助销售经理和销售人员快速完成客户管理工作。

那么，应该如何使用这样的软件呢？不一样的软件使用方法有差异，以悟空crm为例，它的使用方法是先下载软件建立账号和设置密码，然后录入客户信息、进行客户关联，接下来就可以进行客户沟通和关系维护，除此以外，它还有销售业绩和管理模式，能够协助企业完成日常销售管理工作。

关于客户信息管理软件的概念以及使用方法就说到这里，如果大家希望可以选择到适合自己的软件，可以先了解了解软件具备哪些功能，然后再根据情况选择适合自己的软件来满足自己的企业使用需求。