微信是一种非常重要的沟通与支付工具，每天使用人数超10亿人，其重要性甚至远超过电话。所以微信CRM应用而生。今天给大家介绍的就是什么是微信CRM系统。以及微信CRM与传统CRM系统的区别有哪些？

什么是微信CRM系统？

微信CRM系统，全称是企业微信SCRM系统，是企业微信中嵌入了传统的CRM系统，可以管理公司企业微信账户与客户微信数据等。微信CRM系统利用客户关系管理的商业思维，实现与客户的沟通与关系管理。

微信CRM与传统CRM的区别

企业微信CRM与传统CRM的区别是企业微信CRM直接管理客户微信数据信息，并且可以实时通过企业微信与客户微信号进行沟通，具有更高的沟通效率与互动效率。

其次，企业微信具有更全面的客户微信数据收集与分析能力，传统的CRM系统中，客户微信号只是客户资料中的一个联系方式，可能销售人员都没有添加客户微信号。企业微信CRM系统可以对客户进行更全面的信息数据收集与分析，包括与客户在企业微信中的沟通记录，客户微信朋友圈记录等。

第三，与其它业务系统的集成。传统CRM是独立的系统，微信CRM系统可以直接与企业微信客服系统、微信支付、微信小程序等进行无缝集成。使得客户可以通过企业微信CRM系统完成整个购买过程，还能对客户完成售后服务过程。

最后，微信CRM系统具有更高的用户使用度和粘性。微信是中国主流社交与支付平台，日使用达10亿人。客户更倾向于通过微信完成沟通与产品购买等。

总结

企业微信CRM与传统CRM区别是非常大的，企业微信CRM是一款非常重要的企业办公系统，目前企业微信CRM品牌推荐悟空CRM，与企业微信进行了深度的融合。同时支持钉钉。