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随着现代商业的快速发展,上世纪九十年代左右,从成熟的美国商业市场诞生了以"客户为中心”的商业理论,目的是提高企业销售收入,同时随着计算机硬件与软件技术的发展,这些产生融合,有了CRM销售管理系统。CRM销售管理系统是以客户为中心的商业理念和计算机硬件与软件的结合。下面是2024年最新的CRM销售管理系统的深度介绍。
一、CRM销售管理系统的主要功能
CRM销售管理系统的主要功能有:线索管理、客户管理、联系人管理、商机管理、合同管理、产品管理、营销管理等七大功能,共同构成了CRM销售管理系统中客户从建立到成交的科学化全流程销售管理。
二、CRM销售管理系统与其它系统的协同
CRM销售管理系统与人力资源管理、财务管理系统、项目管理系统、进销存管理系统等协同工作,共同完成企业公司的电子化办公操作。
三、CRM销售管理系统的作用与价值
CRM销售管理系统提高客户满意度与忠诚度,提高开发新客户的销售,提高维护老客户的效率,帮助企业建立与发展自身品牌,提高企业销售收入,提高企业营业收入,降低企业运营成本,提高企业运营效率。
通过什么是CRM销售管理系统?以及2024年最新CRM销售管理系统介绍的内容,通过此文,我们可以了解最新的CRM销售管理系统的发展,帮助企业进行CRM销售管理系统的应用、更新、迭代。
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