本文导读目录：

1、企业如何利用CRM系统打破销售痛点？

2、企业如何利用CRM软件留住有价值的客户？

3、企业如何利用智能CRM更新迭代产品？

4、企业如何构建CRM系统？

企业如何利用CRM系统打破销售痛点？ ♂

　　CRM系统在现代企业中发挥着越来越重要的作用。可以说，企业似乎离不开CRM系统的支持。因为企业在应用CRM系统后，可以利用CRM系统做很多事情，比如今天的销售问题。销售一直是企业发展的重要途径，因此销售管理也是企业的重中之重。CRM系统如何进行销售管理？让我们一起来看看。

　　悟空CRM系统可以清晰、详细地为销售人员建立任务并记录下来，并通过建立待办任务和工作进度来安排下一步计划。然后系统会及时提醒特定的待办任务区域，让销售人员跟进事先安排的事项，省去了仅靠大脑容易忘记的问题。在大大提高销售人员效率的同时，也让管理者对销售人员的工作阶段一目了然。那悟空CRM系统是如何实施的呢？以下三点：

　　1、合理规划业务人员的任务

　　许多销售人员对完成任务感到无能为力，往往没有合理的工作时间安排。由于信息时代任务的传递速度较快，往往使销售人员感到跟不上节奏，难以完成任务。在悟空CRM系统中创建任务的简单操作步骤可以使团队成员尽快工作，从而加快完成任务的速度。这项任务将与CRM系统中的客户信息相关联，并且有完成时间限制，对人负责，合理使用不会打乱他们现有的计划。这也提高了销售人员的效率。

　　2、计划销售任务的时间

　　除了有效的管理时间外，任务的分配还可以减少企业的内耗，提高合作能力。悟空CRM系统的线索管理将任务分配给小组或个人，避免过度压力造成的资源浪费。并规定必须在一定期限内签订合同，不仅规划了销售周期的持续时间，还可以看到商机跟进的效率，方便管理者检查商机状态。

　　3、可量化任务安排

　　在管理者向销售人员分配任务时，有一点非常重要。销售人员的任务必须是可以执行的，必须在销售人员的能力范围内进行必要的批准、必要的预算和必要的人员。因此，为了实现有计划、有效、有成功的任务，有必要了解足够的过去数据和趋势分析数据。悟空CRM系统的统计分析图表尤为重要。没有这些东西，这个要求就不是可执行的要求。我们可以通过分析CRM系统的阶段性报告任务，比较过去的数据，更三维、直观地了解企业业务进展的背景，从而分配任务。

　　以上三点是CRM系统的具体实施标准，有效打击现有的销售痛点，使企业的销售灵活高效，从而提高企业的效率和市场竞争力。

企业如何利用CRM软件留住有价值的客户？ ♂

　　对于每个公司来说，客户永远是公司的重要资源，因为只有企业有客户，才能销售自己的产品和服务。客户对公司的满意度也直接影响到公司的利益。因此，面对客户，如果企业能够牢牢把握客户，开发有价值的新客户，企业的发展就会越来越好。作为一家客户关系管理制造商，悟空客户关系管理的本质是吸引客户，留住客户，实现利益最大化。让我们来看看企业如何使用CRM来留住有价值的客户。

　　首先是留住老客户。对公司来说，有长期合作经验的老客户是无价之宝。老客户可以为公司带来稳定持久的利润。同时，如果老客户对你的工作感到满意，他们可能会给公司带来新客户。此外，由于合作时间长，公司对老客户的维护成本远低于寻找新客户，可以节约公司成本，提高企业效益。如果你想留住老客户，你需要客户对你的产品和服务感到满意，产品和服务不好，其他一切都是空谈。悟空CRM为企业制定了完善的客户服务体系。利用顾问服务、增值服务、咨询服务等八项服务保障，通过产品应用，真正为企业带来效率、管理、营销和人员全面提升。公司产品质量好，客户服务质量高，可以把客户留在自己的公司。

　　此外，公司还可能遇到另一个令人头疼的问题，即客户资源掌握在销售人员手中，如果核心销售人员跳槽，可以带走公司几年积累的客户资源；跳槽可能发生在每个公司，但如果跳槽人员有大量的客户资源，掌握大量的老客户信息，会给公司带来巨大的损失。悟空CRM能有效整合客户资源，360度保存客户信息，确保公司牢牢把握最完整的客户资源，减少员工跳槽的不利影响，避免老客户被跳槽员工挖走。

　　如果一个公司想要发展，单靠维护自己的老客户是不可能的，还需要不断发展有价值的新客户，才能不断提高公司的效益。新客户对公司的意义远不止于此。在与新的高质量客户合作时，客户对公司也有很大的促进作用。他们可以提高管理者的管理意识，完善公司的各项制度，提高员工的服务意识，从而促进公司的发展。

　　悟空CRM在探索新客户时，支持通过在线、离线和名片扫描及时获取客户，支持各种流行的营销工具，系统自动导入客户信息，无需输入数据，帮助企业有效利用潜在客户资源。同时，悟空CRM还将帮助销售人员全面跟进客户，从而更好地掌握新客户。悟空CRM帮助企业对新客户信息进行360 °通过岗位/角色/共享等多种权限控制方式，企业可以永久保存完整的客户数据，让公司更好地了解新客户。悟空CRM可以提供全方位的支持，从发掘到掌握客户。

　　企业的发展离不开新老客户的支持。每个企业都需要悟空CRM科学地留住老客户，吸引新客户。

企业如何利用智能CRM更新迭代产品？ ♂

　　随着CRM的逐步发展，CRM的功能越来越多，智能CRM是目前最受欢迎的CRM产品。智能CRM是目前最先进的CRM系统，集成了原有CRM的所有功能和现有的智能系统。使用智能CRM后，企业不仅可以加速自身企业的发展，还可以有效控制自身产品的更新迭代。所以今天我们就来看看智能CRM是如何更新迭代产品的。

　　对于企业来说，产品更新迭代一直是用户生命周期过程中不可或缺的一部分。我们需要使用不断变化的产品和服务来满足不断变化的用户需求。然而，企业经常遇到这样的问题。企业的产品迭代不知道该走向哪个方向。随机的产品更新迭代使用户对产品失去了预期，最终导致用户满意度和用户流失的下降。即使是盲目的更新迭代也会把产品送到死胡同，因此，对于企业来说，做好产品更新迭代是非常重要的。悟空CRM指出：产品更新迭代不仅要考虑用户的需求，让用户喜欢，更让用户知道，所以在今天这样一个快速变化的时代背景下，我们提倡“少、多”迭代策略，这实际上是一种精益创业理念，以快速的小变化满足用户的需求变化。在这个快速迭代的过程中，企业做出良好的迭代决策尤为重要，智能客户关系管理是企业快速迭代中不可或缺的“军事教师”。让我们来看看。

　　首先，快速迭代需要及时的数据

　　对于这种快速迭代思维，我们的产品要实现快速更新，需要及时掌握用户需求的变化，通过用户需求的变化，以用户需求为中心的迭代可以帮助企业避免许多“嗨”行为，浪费企业资源，骚扰用户 。智能客户关系管理的起源是客户关系管理，与企业业务密切相关，企业业务可以很容易地使用客户关系管理定制数据，客户体验，客户信息反馈可以快速反馈，当企业需要迭代决策时，智能客户关系管理中的数据可以直接作为决策的基准。

　　二、快速迭代需要有价值的信息

　　让企业做出迭代的决定必须是因为企业在企业中获得了一些信息，然后对这些信息的反应是我们的产品需要迭代，但我们更新的方向需要企业从信息中挖掘价值。企业看到的信息就是数据。但数据本身是没有价值的，数据本身只是一个数据。然而，它所代表的东西是有价值的，这就要求企业挖掘这些数据的价值。面对数千万的数据，传统的数据分析方法不再适用。智能CRM的出现帮助企业很好地解决了这一问题。智能CRM结合了最前沿的大数据技术和智能技术，可以帮助企业处理大量数据，从大量数据中挖掘价值，帮助企业做出决策。

　　产品更新是每个企业都要面对的事情，需要快速准确的实施。智能CRM是帮助企业在快速迭代中做出决策的最佳工具。

企业如何构建CRM系统？ ♂

　　CRM客户关系管理系统广泛应用于大、中、小企业。专业的CRM客户关系管理系统一般引入任何行业、不同规模的公司和企业。CRM系统主要能为企业提供客户信息管理和客户售后服务管理。并且可以通过个性化的服务功能，帮助销售人员更有效地锁定客户群，并进行有效的销售跟踪。

　　企业种类繁多，因此企业在构建CRM系统时，应参考以下几点。

　　企业种类繁多，企业在构建CRM系统时应参考以下几点。首先要了解公司和企业的内部需求、业务范围、规模、销售管理过程中的不足和弱点。此外，我们还应该参考公司的价格预期。市场上不同类型的CRM系统的价格从高到低，以及不同的后续费用都是大量的支出。二是根据企业的业务需求选择是否具有更新迭代功能，是否需要通过和共享数据渠道。在进行了具体的CRM系统概念后，您可以连接市场上一些专业的CRM选择公司，并参考同类企业的成功案例进行CRM选择和定制。并详细了解 在构建和选型的前期，应充分了解CRM系统的后续服务功能及其安全性。

　　在构建CRM系统时，企业不仅要根据自己公司的需要选择市场上最合适的系统 CRM客户关系管理系统解决方案也应根据公司的规模和业务范围选择最合适的解决方案 CRM系统型号。目前，一些专业的CRM供应商不仅可以提供豪华系统，还可以提供一些简单的基本低匹配版本。对于一些大公司，他们还可以提供个性化的定制功能，即在系统构建过程中定制添加模块或删除模块。此外，还需要考虑供应商服务器的稳定性，其次是供应商是否具有良好的售后服务跟进功能。毕竟，CRM系统在使用过程中会出现一系列问题，需要功能更新和产品更新。此时，供应商需要完善的售后服务流程。

　　随着电子商务和全球经济贸易的频繁发展，公司在管理和业务发展方面面临着巨大的压力。因此，为了快速提高销售效率，做好客户服务，选择合适的客户关系管理系统尤为重要。