如果企业想要管理，需要管理以下方面，即员工、客户、信息，企业可以选择一些相应的管理工具来协助管理，如客户关系管理系统和plm系统，两个系统之间存在一些差异，以下介绍两个系统的差异。

　　CRM系统的全称是客户关系管理系统，主要用于客户关系管理，可以管理企业的客户资源和客户资产。与此同时，还具有生成报表、对员工进行考勤管理等一些延伸功能，但这些功能都是以客户管理为核心的。

　　PLM系统是一种适用于企业的产品，可以帮助企业创建相应的生命周期信息，管理和应用产品，并为产品的分销提供一系列解决方案。

　　crm系统：

　　1、缩短客户与企业之间的距离。该系统的核心作用之一是不断缩短企业与客户之间的距离，通过为客户提供相应的服务，不断提高客户满意度，为企业创造一批忠实的客户。

　　2、提高企业营销效率，降低企业运营成本。整个营销流程和销售流程可以通过CRM系统更智能地完成，可以降低企业的运营成本。

　　3、实现高效的员工考核。该系统还可以对员工进行考勤和考核，并自动分配相关任务。

　　plm系统：

　　1、它可以缩短产品的研发周期，大大提高产品的研发效率。企业可以直接将该平台作为协作平台，团队成员可以在该平台上进行沟通，减少部门沟通不良造成的各种损失。

　　2、系统中包含的信息包括产品定义信息、电子产品数据、信息文件、内容信息等，以便将所有产品信息汇总在一起，形成一个统一的整体。

　　3、该系统不仅可以帮助企业发展潜在业务，还可以整合现有的竞争方式，以更高的效率将优质产品推向市场，帮助企业实现更高的利润。

　　CRM系统的重点与PLM系统不同。CRM系统主要集中在客户关系管理上，而PLM系统主要集中在产品研发上，两个系统之间具有重叠功能。