金融CRM提高客户忠诚的原因是多方面的。

首先，金融CRM能够提供个性化的服务。通过分析客户的消费行为和偏好，金融机构可以根据客户的需求提供定制化的产品和服务，从而增强客户的满意度和忠诚度。

其次，金融CRM可以提供更加便捷的服务体验。通过CRM系统，客户可以随时随地通过手机或电脑进行银行业务的办理和查询，无需到银行柜台排队等待，大大提高了客户的满意度。

此外，金融CRM还能够提供更加全面的金融服务。通过CRM系统，金融机构可以将客户的个人信息、资产状况等数据进行整合和分析，从而为客户提供更加全面和准确的金融建议和投资方案，增强客户的信任和忠诚度。

最后，金融CRM还可以提供更加及时的客户关怀。通过CRM系统，金融机构可以及时获取客户的反馈和投诉信息，并进行有效的处理和回应，增强客户的满意度和忠诚度。

综上所述，金融CRM提高客户忠诚的原因主要包括个性化服务、便捷的服务体验、全面的金融服务和及时的客户关怀。