电销CRM系统是通过科学的计划、完善的管理、专业化的策略和高效的工具来改善销售团队的销售绩效的系统。它以数据信息化、流程规范化和工作专业化为核心，为企业提升电话销售效率和销售业绩提供了强有力的支持。

一、提高销售团队的管理效果

销售管理是企业的终极目标，电销CRM系统可以帮助企业进行销售管理的各个方面。它不仅可以提供跟踪客户沟通记录、浏览客户信息、维护客户关系的功能，而且可以监控销售团队的工作情况，通过分析数据，了解和调整销售策略，为销售团队提供更多的支持与协作。

二、提升工作标准化和工作流程

电销CRM系统可以将销售信息管理、销售流程标准化，将销售过程纳入系统中管理，方便渠道协作，从而达到提升企业销售标准化、规范化流程的效果。通过电销CRM系统的规范化流程，可以更好地控制和管理客户沟通过程，提高客户满意度和忠诚度，更好地维系重要客户群体。

三、提高销售人员效率

电销CRM系统可以提供一系列的工具、待办提醒、统计分析工具以及集成协同办公等功能。这些功能可以让销售人员从繁琐的工作中解放出来，提高了整个销售团队的工作效率。通过设置预设报告、查询和筛选模板、集成常用工具、助手、一键拨号等工具，可以大幅度降低销售人员的工作时间和工作复杂度，从而让销售人员有更多的时间和精力去关注和沟通潜在客户、创造更多业绩和利润。

四、全面提高客户智能化管理及服务品质

电销CRM系统可以提供一站式的客户分析和营销策略，可以让销售人员了解每一个客户的需求和服务情况，以此作为销售决策的依据。通过电销CRM系统的数据分析，销售人员可以了解客户的需求和购买情况，更好地为客户进行针对性个性化服务，从而提高客户满意度和忠诚度。

五、实现数据智能化管理

电销CRM系统可以实现数据智能化管理，从而提高销售人员的工作效率和业绩。通过电销CRM系统的数据分析和查询，可以实现销售信息的统计和分析，发现销售团队工作中存在的问题，从而对销售策略和销售流程进行调整，以此提高销售的效率和销售的绩效。

综上所述，电销CRM系统对于提高销售效率和销售业绩起着至关重要的作用。它提供了一系列强有力的工具，可以让整个销售团队更加关注于客户服务、商业拓展和业绩提升，为企业的发展提供强有力的支持和保障。