企业客户关系管理系统（CRM）已经成为了掌握客户信息和资料，提高客户服务质量，增强客户忠诚度的重要工具。如何选择适合自己企业的CRM客户管理系统呢？

首先需要明确的是，不同企业的CRM系统需求可能存在差异，需要考虑到企业规模、行业特性、营销策略、客户需求等多方面因素。

其次，需要找到一家专业的CRM系统供应商，检索并了解市面上CRM系统相关信息，特别是选择了供应商后，一定要深入沟通，决不能只听销售员宣传。

在选购CRM系统时，需要注意以下几点：

1. 可以对自己的企业需求进行适配

CRM系统应该支持企业的各个业务流程，而不是企业需求要适配系统。

2. 支持移动应用

在移动互联网时代，用户的手机成为了CRM客户管理的重要终端之一，因此CRM系统必须支持移动终端。

3. 数据安全

需要保证CRM系统的数据安全。当前的大数据时代，企业需要充分了解和掌握客户资料，特别是一些隐私性高的数据需要得到很好的保护。

4. 可以定制化开发

选择CRM系统时，不仅只考虑现有的需要，也要考虑未来，系统的发展应该是能够根据企业的变化情况进行更改和升级。

5. 后续服务

选择CRM供应商时，应该考虑供应商的服务质量，包括售后和技术支持等。

总之，在寻找适合自己企业的CRM系统时，需要注重实际需求和系统的可行性，同时需要与业内专家进行沟通和了解市场的最新动态。同时还要注意保持系统的升级和完善，以保证CRM系统能够不断更好地服务于企业管理。