有哪些永久免费的CRM系统排行榜？

在当今这个信息化时代里，客户关系管理（Customer Relationship Management, CRM）对于企业来说已经变得至关重要了。它不仅能够帮助企业更好地理解客户需求，提升服务效率和质量，还能通过数据挖掘发现潜在商机。然而，并不是所有公司都有足够的预算来购买昂贵的CRM软件解决方案。为此，我们整理了一份“永久免费”的CRM系统排行榜，希望能给正在寻找合适工具的企业们提供一些参考。

1. 悟空CRM：作为一款功能全面且用户界面友好的CRM系统，提供了从销售自动化到市场营销、客户服务等全方位的支持。虽然其高级版本需要付费，但基础版却是完全免费开放给用户的。

2. Streak CRM：这是一款基于Gmail插件形式存在的CRM工具，非常适合那些习惯于使用Google生态系统的团队。它可以将邮件对话转化为任务列表或项目跟踪表单等，帮助您更高效地管理工作流程。

△悟空CRM产品截图

3. Bitrix24：除了CRM功能之外，该平台还包含了社交媒体营销、网站搭建、在线商店等一系列增值服务。即使是它的免费版本也涵盖了大多数中小企业所需的核心功能。

4. Apptivo：针对小型企业的理想选择之一。除CRM外，还有发票管理、人力资源等多种模块可供选择。每个模块都可以独立使用，也可以相互整合形成一个强大的业务管理系统。

5. Nutshell：专注于简化复杂流程的设计理念让这款软件成为了众多初创公司的首选。尽管其免费计划的功能相对有限，但对于刚起步的小型企业而言已经足够用了。

△悟空CRM产品截图

为什么选悟空CRM？

在这份榜单中，“悟空CRM”可能并不是最显眼的那个名字，但它却凭借自身独特的优势赢得了不少忠实用户：

灵活自定义：悟空CRM允许使用者根据实际需求调整字段设置、工作流规则甚至整个操作界面布局，这种高度自由度为不同行业背景下的应用创造了无限可能性。

△悟空CRM产品截图

一体化办公平台：除了核心的CRM功能以外，它还集成了OA审批、IM聊天等功能于一体，在提高工作效率的同时也加强了内部沟通协作能力。

强大的技术支持和服务体系：无论是产品迭代更新速度还是客服响应时间，悟空CRM都表现出了极高的专业水准，这对于任何希望长期稳定发展业务的企业都是极为重要的考量因素之一。

总之，在选择适合自己的免费CRM时，请务必结合自身的实际情况进行综合评估比较。希望上述内容能对你有所帮助！

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