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ITSM系统
IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。悟空ITSM覆盖IT服务中的不同管理活动或应用场景，助力企业用户规范内部管理流程，提高沟通及管理效率。
开通系统，您将获得以下核心应用
需要文档
支撑记录下整个研发周期内需要做哪些东西以及怎么来做
测试报告
包含足够的信息，包括测试结果、测试负责人以及产品质量和测试过程的评价。
迭代计划
产品进行迭代的流程计划管理
生产环境
管理服务器的名称、地址、管理员，运行状态，网络类型等信息记录
核心产品
将产品信息、上线日期、创建时间等信息录入系统进行统一管理。
产品详细介绍
研发管理自动化、数据化、智能化
  • 简易的新研发管理协作平台，帮助企业提升研发效能；
轻松跟进项目全生命周期
  • 覆盖研发管理全生命周期； 有效地连接你需求规划、开发流程、测试、持续集成和部署发布； 帮助团队更好的了解产品现状
支持快速工单及需求收集
  • 列表化管理工单； 支持工单与客户关联； 自定义工单类型
需求评审管理
  • 列表化管理需求； 标准化的优先级框架； 参数结构化展示；
多视角路线图
  • 悟空ITSM支持你可以根据版本、迭代、里程碑和时间查看产品功能，以及团队任务的一致规划
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