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CRM项目的可行性怎么评估
  CRM系统的最终目标是让企业的相关人员都能够使用到，所以，系统是否简单易操作，也是项目是否能够成功的另一个因素，企业的大多数使用者，计算机水平都不是很高，如何让软件具有相当高的易操作性，让普通员工也能够使用软件来操作，确保每一...
2020-03-07
阅读量：2952
CRM的项目和人员计划管理
  企业怎么样确保自己的每个CRM项目的计划安排，需不需要安排顾问，分别是什么样的角色，这些顾问会同时负责几个项目的安排，理想的CRM项目情况是这些项目计划顾问要怎么样要求企业的员工多于两个以上的项目工作。   并...
2020-03-07
阅读量：3540
CRM数据仓库的步骤怎么实现
  企业只有在明确了客户的需求，才能在CRM系统数据仓库中建立模型。在不同的数据库中，存  储企业长期经营客户的信息，以便在数据库中得到企业客户清晰的描述信息，通过构造数据模型来具体分析客户的具体指标，数据模型来进一步发...
2020-03-07
阅读量：3139
CRM的项目预算要怎么管理
  由于每个企业内部的运行模式不同，可能需要实时了解内部运行的预算开支假如您雇佣了CRM软件应用商，那么你一定会希望能够跟踪他们对已确定预算的花销情况预算肯定会很难管理，因为供应商可以轻易地做手脚。那么，如何管理预算以及使用何种工...
2020-03-07
阅读量：3590
CRM项目应该怎么管理
  项目管理是个比较难归类的知识范畴，但是目的确非常清楚，确保项目能够本身能够满足客户的需求，不过CRM项目的质量问题经常被忽略，很少有企业在实施CRM项目时有着严谨的制度来约束项目的质量问题，这就是为什么CRM项目的失败率一直居...
2020-03-07
阅读量：2809
CRM项目的管理重点有哪些
  CRM项目能不能实施成功就管理如何了，项目的成与败全部掌握在管理手里，它的管理重点在于把项目、团队、时间、成本这几个基础达到平衡的付出，大多数情况下，有条件的企业都是通过项目管理工具或者是利用技术人员来实现全程的技术跟踪管理，...
2020-03-07
阅读量：3194
CRM项目要如何规划才好
  首先不管CRM软件的用户属于哪个行业，但一定要有完善的业务规划方案，由于很多传统企业对于互联网的不是很了解，所以在CRM方面的投资显得非常谨慎，但是这类企业恰恰是最需要CRM的用户，因此合理的规划内容可以更加放心地去部署CRM...
2020-03-07
阅读量：3311
怎么培训CRM操作人员
  对于CRM客户管理系统操作人员的培训是全程的，前、中、后过程中都需要培训，因为不同的阶段需要培训的内容也有所不同，这对于之前没有接触过CRM系统的人员来说是非常有必要的，在国内用户的培训工作都由软件供应商来进行培训。 &...
2020-03-07
阅读量：3132
如何制定CRM的战略目标
  CRM项目的战略目标需要从企业的各个角度去着手考虑，如企业内部运营能力和市场运营能力等，根据这两个方面的能力利用CRM系统来优化客户的体验和企业的销售能力，从而间接地使企业获得更多的市场利润。   CRM项目战...
2020-03-07
阅读量：3700
CRM能为企业带来什么好处
  CRM作为客户管理系统，其核心概念是为企业提高客户开发效率，但实际上CRM系统的作用远不止于此，目前国内很多中小企业都遇到发展困难的危机，急于寻找突破这种困难的方案，从而让很多人都把目不转到了CRM项目上。  ...
2020-03-07
阅读量：3239
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